Housing Choice Voucher Program

Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

LISTA DE ESPERA Y ELEGIBILIDAD

1. ¿Está actualmente abierta la lista de espera del Programa de váucheres para elección de vivienda de Miami Dade (MDHCV, por sus siglas en inglés)?

No, la lista de espera de MDHCV está cerrada. Actualmente, no tenemos una fecha prevista para reabrir la lista de espera. Una vez que lo hagamos, notificaremos al público.

2. Solicité estar en la lista de espera de 2008. ¿Cuál es mi estatus?

La lista de espera basada en inquilinos de 2008 está oficialmente cerrada y finalizada

3. Solicité estar en la lista de espera de 2021. ¿Cuál es mi estatus?

Puede verificar su estatus a través del portal del Formulario de envío de información. El portal de envío de información mostrará su clasificación si ha sido seleccionado para la lista de espera. Si no encuentra su clasificación, significa que no fue seleccionado. Sin embargo, se prevé que el proceso para enviar información para ser posiblemente seleccionado para la lista de espera de HCV de la Sección 8 puede volver a abrirse en aproximadamente 12 a 18 meses. Si recibe un error al iniciar sesión, debe comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771).

4. ¿Cómo selecciona MDHCV a las familias de la lista de espera?

Un sistema computarizado de selección aleatoria, en el que una computadora asigna aleatoriamente números de lista de clasificación o posición en la lista de espera, se lleva a cabo después del periodo de solicitud. Tenga en cuenta que pueden pasar algunos meses después de que finalice el periodo de solicitud para que se anuncien los números de lista de clasificación o posición.

Una vez que usted pase al primer lugar de la lista de espera, se le enviará por correo una carta con la fecha de una cita para comenzar el proceso de verificación de elegibilidad. Asegúrese de que su dirección postal actual esté archivada, para que la carta se envíe a la dirección correcta.

Nota importante: su número de lista de clasificación o posición nunca cambia.

5. ¿Cómo actualizo mi información de contacto si estoy en la lista de espera?

Los solicitantes de la Lista de espera de 2008 pueden actualizar su dirección postal aquí.

Los solicitantes de la Lista de espera de 2021 pueden actualizar su dirección postal comunicándose con el Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771).

Si recibe un error al iniciar sesión, debe comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV, llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771).

6. ¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad para recibir un váucher de elección de vivienda?
  1. Debe cumplir con los límites de ingresos correspondientes a la composición del hogar. Puede encontrar los límites de ingresos aquí(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)
  2. Requisito de estatus de ciudadanía: las familias que solo tengan estatus de inmigración no elegible no recibirán asistencia para la vivienda.
  3. Ningún miembro del hogar debe tener deudas con otras agencias de vivienda pública.
  4. Ningún miembro del hogar debe haber sido desalojado de una vivienda subsidiada o haber experimentado la terminación involuntaria de un programa de asistencia residencial durante un periodo de cinco (5) años contado a partir del final de su participación.
  5. Envíe toda la documentación requerida y los formularios de consentimiento (incluidos, entre otros, los siguientes):
    • Prueba de identificación
    • Comprobante de fecha de nacimiento
    • Comprobante de número de seguro social
    • Comprobante de ingresos, activos y gastos
    • Firme y feche todos los formularios de consentimiento solicitados
  6. Verificación de antecedentes penales de todos los adultos: puede revisar el Plan de administración de la PHA para obtener una lista completa de la Política de antecedentes penales. La PHA denegará la participación si el solicitante ha realizado alguna de las siguientes actividades delictivas:
    • Fabricantes de metanfetamina en predios de viviendas que reciban asistencia federal.
    • Delincuentes sexuales sujetos a un registro de por vida bajo un programa estatal de registro de delincuentes sexuales.
    • Relacionadas con violencia, que incluyen, entre otros, asesinato, incendio premeditado, agresión agravada y delitos de índole sexual no sujetos a registro de por vida bajo un programa estatal de registro de delincuentes sexuales.
7. Recibí un aviso para asistir a una cita de elegibilidad inicial. ¿Qué necesito llevar?

Se le anima a completar la solicitud inicial de elegibilidad lo mejor que pueda y el formulario 9886 de HUD antes de la fecha de su cita. Puede completar previamente la solicitud en el portal.

Todos los adultos del hogar deben estar presentes en la cita de elegibilidad.

  1. Todos los adultos deben llevar una identificación con foto válida expedida por el estado.
  2. Todos los miembros deben llevar su certificado de nacimiento original.
    • Las alternativas incluyen: tarjeta de residente permanente, certificado de naturalización, pasaporte estadounidense válido y tarjeta de registro de votante
  3. Todos los miembros deben llevar su tarjeta de seguro social original.
    • Las alternativas incluyen: un documento original de una agencia del gobierno federal o estatal que contenga el nombre y el número de seguro social de la persona, junto con la información de identificación de la persona (es decir, dirección, fecha de nacimiento, etc.) o; DD214 (documento militar).
  4. Los miembros no contendientes (no ciudadanos inelegibles) deben llevar toda la documentación extranjera que puedan tener: identificación, certificado de nacimiento original y pasaporte extranjero.
  5. Reúna las verificaciones de los siguientes elementos: todos los documentos de verificación deben estar fechados dentro de los últimos 60 días.
    • Empleo: dos recibos de pago consecutivos.
    • Trabajo por cuenta propia: Anexo C de una declaración de impuestos reciente. Si no declaró impuestos, presente una declaración por escrito que explique qué trabajo hace por cuenta propia (niñera, peluquero, etc.) y explique que no declaró impuestos, sus ingresos mensuales devengados y sus gastos mensuales.
    • Empleo de temporada: complete el formulario de empleo de temporada formulario de empleo de temporada
    • Contribuciones de familiares y amigos: declaración notariada del donante que indique el monto y la frecuencia de la contribución. Incluya información de contacto como el nombre, número de teléfono y la dirección del colaborador.
    • Ingresos no derivados del trabajo (incluidos SSI, Seguro Social, asistencia TANF, desempleo, manutención infantil): carta o declaración de beneficios reciente.
    • Activos (cuenta de cheques, cuenta de ahorros, plan 401 (k), seguro de vida, bienes raíces, acciones, bonos, etc.) - Estado de cuenta más reciente.
    • Cualquier activo que haya regalado o vendido por menos de su valor total en los últimos 2 años.
    • Documentación de estudiante de tiempo completo: horario o carta que muestre el estatus de inscripción actual o futuroDocumentación de estudiante de tiempo completo: horario o carta que muestre el estatus de inscripción actual o futuro
    • Gastos relacionados con el cuidado de niños, incapacidad y gastos médicos.
8. ¿Cuál es el plazo para que MDHCV determine si soy elegible para un váucher?

Actualmente estamos determinando la elegibilidad de más de 2,000 familias. Si han pasado más de 45 días desde su entrevista de elegibilidad inicial o fecha de vencimiento, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771).

9. Recibí un aviso de retiro. ¿Qué debo hacer?

Debe solicitar una revisión informal dentro de los 30 días posteriores al aviso de retiro. Puede enviar su solicitud de revisión informal a través de nuestro portal en línea o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto), programe una cita para pasar a dejar sus documentos o envíelos por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su ID de entidad en TODAS las páginas).


No se requiere que MDHCV brinde al solicitante la oportunidad de llevar a cabo una revisión informal para ninguno de los siguientes:

  1. Determinaciones administrativas discrecionales por parte de la PHA.
  2. Problemas de políticas generales o quejas de clase.
  3. Una determinación del tamaño de la unidad familiar según los estándares de subsidio de la PHA.
  4. Una determinación de la PHA de no aprobar una extensión del plazo del váucher.
  5. Una determinación de la PHA de no otorgar la aprobación del arrendamiento.
  6. Una determinación de la PHA de que una unidad seleccionada por el solicitante no cumple con las normas de calidad de vivienda (HQS, por sus siglas en inglés).
  7. Una determinación de la PHA de que la unidad no se conforma con las HQS debido al tamaño o composición de la familia.


Si necesita un traductor de español o criollo durante la Revisión informal, comuníquese con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771) y solicite un traductor con cinco días hábiles de anticipación.

CÁLCULO DEL ALQUILER

1. ¿Cuál es mi pago total como inquilino (TTP, por sus siglas en inglés)?

Su pago total como inquilino (TTP) es la cantidad mínima que pagará por el alquiler y los servicios públicos. MDHCV calcula su TTP en función de sus ingresos. Su TTP es la cantidad que resulte mayor entre las siguientes:

  • 10% del ingreso bruto mensual de su familia (su ingreso anual, sin ninguna deducción, dividido entre 12)
  • 30% del ingreso mensual ajustado de su familia (su ingreso anual, menos las deducciones, dividido entre 12)
  • Alquiler mínimo de $50
2. ¿Qué es el estándar de pago de MDHCV?

MDHCV determina cuánto le pagará al propietario en su nombre en función de lo que se denomina estándar de pago, que es la cantidad máxima de subsidio que MDHCV puede pagar por un tamaño de unidad específico. La cantidad que MDHCV usa para calcular su subsidio es la menor entre la cantidad real de dormitorios que haya en la unidad que seleccione y la cantidad de dormitorios indicada en su váucher.

Por ejemplo, si se le expidió un váucher de 1 dormitorio, pero selecciona una unidad de 2 dormitorios, MDHCV utiliza el estándar de pago correspondiente a 1 dormitorio para determinar cuánto se le pagará al propietario. Si se le expidió un váucher de 2 dormitorios pero seleccionó una unidad de 3 dormitorios, MDHCV usaría el estándar de pago correspondiente a 2 dormitorios.

Los estándares de pago de MDHCV se enumeran a continuación:

Estándares de pago de MDHCV (vigentes al 1o de 05/01/2022)
Dormitorios Estudio 1 2 3 4 5 6
Estándares de pago de MDHCV $1.278 $1,465 $1,839 $2,442 $2,894 $3,328 $3,762

3. ¿Qué es la asignación de servicios públicos de MDHCV?

Las asignaciones de servicios públicos se proporcionan cuando usted paga por cualquiera de los servicios públicos en su unidad, como electricidad, gas natural, agua, alcantarillado y basura. Esto no incluye cosas como cable e internet.

Las asignaciones de servicios públicos no pretenden proporcionar un equivalente dólar por dólar a la cantidad que usted paga en servicios públicos cada mes. Son un costo mensual estimado del uso razonable de los servicios públicos para unidades de tamaño y ubicación similares. MDHCV calculará su asignación de servicios públicos según la ubicación, el tamaño del váucher aplicado y los servicios públicos por los que usted paga. Una vez que MDHCV haya calculado el monto de su asignación de servicios públicos, este se incluirá en el cálculo de su porción de inquilino.

Puede ubicar el Programa de asignación de servicios públicos de MDHCV 2022 aquí.

4. ¿Cómo se calcula mi alquiler?

Por lo general, usted pagaría entre el 30% y el 40% de sus ingresos mensuales ajustados (su TTP) por el alquiler Y los servicios públicos . Sin embargo, si el alquiler de su contrato + la asignación de servicios públicos es mayor que el estándar de pago de MDHCV aplicado, entonces pagará más del 40% de su ingreso mensual ajustado.

En el siguiente ejemplo, la familia desea alquilar una unidad de dos dormitorios y el tamaño de su váucher es de dos dormitorios según la composición de la familia.

El contrato de alquiler establece que la familia pagará la electricidad, el agua y el alcantarillado. Su asignación de servicios públicos (basada en la tabla de servicios públicos de MDHCV) para un apartamento de dos dormitorios será de $112 ($77 de electricidad, + $12 de agua, + $23 de alcantarillado). MDHCV pagará al propietario $1381 en nombre de la familia cada mes. La familia pagará un total de $119. El alquiler total al propietario será de $1500.

Alquiler solicitado por el propietario  =  $1,500
Pago total del inquilino (TTP)
basado en los ingresos de la familia
= $231
Asignación de servicios públicos = $112

Alquiler bruto
Alquiler solicitado por el propietario + Asignación de servicios públicos

$1,500 + $112 =  $1,612
Estándar de pago de MDHCV para una unidad de dos dormitorios

Estándares de pago de MDHCV (vigentes al 1o de 01/01/2022)

= $1,639
MDHCV elige el alquiler bruto porque es más bajo que el estándar de pago  
$1,612

Pago de asistente de vivienda (HAP)
Renta bruta - TTP

$1,612 - $231 =  $1,381

Alquiler pagado por el inquilino al propietario TTP - Subsidio de servicios públicos

$231-$112 =  $119


5. Mi TTP subió y no puedo pagarlo, ¿qué puedo hacer?

Tiene diversas opciones:


  1. Puede enviar una solicitud provisional (opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)con respecto a cualquier cambio en sus ingresos, composición familiar o gastos y podemos ajustar su porción. Puede enviar sus documentos de respaldo a través de nuestro portal en línea (opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab), o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto), programe una cita para pasar a dejar sus documentos (opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)o envíela por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su ID de entidad en TODAS las páginas).
  2. Puede solicitar una revisión informal dentro de los 15 días posteriores a su carta de enmienda al HAP. Nuestro oficial de audiencia informal revisará su caso para asegurarse de que sus ingresos se hayan calculado correctamente y se haya aplicado el estándar de pago y la asignación de servicios públicos correctos. Puede enviar la solicitud de audiencia informal (opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab) a través de nuestro portal en línea (opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab), o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto), programe una cita para pasar a dejar sus documentos (opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab) o envíela por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su ID de entidad en TODAS las páginas). Un especialista en vivienda revisará su solicitud en un plazo de 30 días. days.
  3. Puede solicitar uncambio de vivienda (opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)para buscar una unidad asequible.
  4. Una persona puede calificar para una adaptación razonable, previa solicitud y verificación del proveedor de salud, si se considera que se trata de una persona con una discapacidad según la siguiente definición de la ADA: (1) Tiene un impedimento físico o mental que limita sustancialmente una o más de las principales actividades cotidianas (2) Tiene un historial de dicha discapacidad (3) Se considera que tiene dicha discapacidad. Puede solicitar una adaptación razonable(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab) para aumentar el estándar de pago aplicado. Puede enviar una solicitud de adaptación razonable a través de nuestro portal en línea (opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto), programe una cita(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab) para pasar a dejar sus documentos o envíela por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su ID de entidad en TODAS las páginas). Un especialista en vivienda revisará su solicitud en un plazo de 30 días.
6. ¿Por qué el Portal todavía muestra mi antiguo alquiler?

Es posible que su certificación aún no cobre efecto en nuestro sistema y el portal refleja su porción actual de inquilino hasta que la certificación entre en vigencia.

7. ¿Por qué no recibo cheques de reembolso de servicios públicos?

Si la asignación de servicios públicos correspondiente a su unidad excede su Pago total del inquilino (TTP), MDHCV le proporcionará un cheque de reembolso (o depósito directo) de servicios públicos todos los meses para ayudarle a pagar sus servicios públicos.

MUDANZAS: EXPEDICIÓN DE VÁUCHERES, SOLICITUD DE APROBACIÓN DE ARRENDAMIENTO Y TRANSFERENCIA

1. ¿Cuándo y cómo puedo solicitar un cambio de vivienda o váucher?

Puede solicitar un cambio de vivienda o váucher 60 días antes de la fecha de vencimiento de su contrato de alquiler. Se revisará su expediente para asegurar que no tenga deudas pendientes con la PHA, que no haya una Intención de terminación activa y que cumpla con su Recertificación anual. (Los participantes de PBV deben consultar las preguntas frecuentes de PBV a continuación). Puede solicitar su solicitud de Cambio de vivienda a través del portal.(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)

Para que se apruebe su solicitud de cambio de domicilio o váucher, debe presentar su solicitud junto con uno de los siguientes documentos:

  • Un aviso por escrito de su intención de desalojar la unidad que se le ha proporcionado a su arrendador
  • Un aviso de no renovación o aviso de desalojo que su arrendador le ha presentado

Un especialista en vivienda tiene 14 días para revisar su solicitud de váucher.

2. ¿Se puede acelerar mi solicitud?

Los casos no se pueden acelerar si están dentro del plazo normal.

  • Solicitud de váucher: 14 días desde su presentación
  • Transferencia: 7 días con váucher activo o 21 días si no hay váucher de búsqueda activo
  • RTA: 7 días

Sin embargo, si es víctima de violencia doméstica, debe comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771) y puede completar el formulario HUD-5382

3. No he recibido la invitación a la sesión informativa sobre el váucher en línea, ¿qué debo hacer?

Si recibió un correo electrónico de MDHCV indicando que fue aprobado para la sesión informativa sobre el váucher en línea, vaya a https://www.nmauniversity.com/ y haga clic en ¿Olvidó su contraseña? Si esto no le funciona, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771).

4. La sesión informativa sobre el váucher en línea está en inglés, pero la necesito en español. ¿Qué debo hacer?

Actualmente, la sesión informativa sobre el váucher solo está disponible en inglés en línea. Sin embargo, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771) para solicitar una sesión informativa en español en persona.

5. ¿Cómo encuentro una vivienda?

En la sesión informativa sobre el váucher, se enterará del tamaño de dormitorio para el que califica su familia según los estándares de subsidio de MDHCV y aproximadamente cuánta asistencia de alquiler recibirá. Puede encontrar información sobre viviendas disponibles en varios lugares, que incluyen:

  • A través de https://www.affordablehousing.com/, ¡que es el servicio gratuito de publicación de viviendas asequibles más grande del país!
  • Uso de otras guías de apartamentos en línea. como www.apartmentguide.com, www.apartmentfinder.com, or www.forrent.com
  • Hable con amigos, vecinos o compañeros de trabajo que sepan de unidades disponibles.
  • Hable con agentes inmobiliarios.
  • Vea anuncios en periódicos como el Miami Herald, SunSentinel y El Nuevo Herald.
  • O simplemente vaya al vecindario al que desea mudarse y busque carteles de “Se alquila”.
6. ¿Cómo se determina el tamaño de mi váucher y se puede obtener un dormitorio adicional?

MDHCV usa lo que se llama estándares de subsidio para determinar el tamaño del váucher que usted recibirá. MDHCV aplica los siguientes estándares de subsidio al determinar el tamaño de su váucher:

  • Las familias de una sola persona reciben un váucher de cero o un dormitorio.
  • Generalmente, se espera que dos personas compartan un dormitorio.
    • No se requiere que un padre o madre soltero comparta el dormitorio con su hijo.
    • Los niños de sexo opuesto mayores de seis años no están obligados a compartir el mismo dormitorio o sala de estar/dormitorio.
  • Se le puede asignar a un(a) asistente residente hasta un dormitorio si se aprueba como una adaptación razonable
    • El/La asistente residente puede tener familiares aprobados por la PHA viviendo con él o ella en la unidad siempre que la unidad no esté atestada de gente según los estándares de espacio de HQS.
    • No se proporcionarán dormitorios adicionales para acomodar a los familiares de un(a) asistente que viva en la vivienda
  • Una persona puede calificar para una adaptación razonable, previa solicitud y verificación del proveedor de salud, si se considera que tiene una discapacidad según la siguiente definición de la ADA:
    1. Un impedimento físico o mental que limite sustancialmente una o más de sus principales actividades cotidianas
    2. Un registro de tal impedimento
    3. Se considera que tiene tal impedimento

    Puede enviar su solicitud de Adaptación razonable a través de nuestro portal en línea, o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto), programe una cita para pasar a dejar sus documentos o envíela por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su ID de entidad en TODAS las páginas).

7. ¿Cómo presento mi Solicitud de aprobación de arrendamiento (RTA, por sus siglas en inglés)?

Usted o el propietario pueden enviar el paquete de Solicitud de aprobación de arrendamiento (RTA) completado a MDHCV. Los paquetes se pueden presentar de varias formas:

  • Envíe la versión en PDF por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com. (incluya su ID de entidad en la línea de asunto)
  • Programe una cita para pasar a dejar la RTA a nuestra oficina del centro de la ciudad o a la oficina de North Miami
  • Envíela por correo a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su identificación de entidad en TODAS las páginas).

IMPORTANTE: Deben completarse todas las preguntas y campos de la RFTA. Una RFTA incompleta puede retrasar el procesamiento de la unidad seleccionada. Si esta es la primera vez que el propietario participa en el programa, también deberá completar un nuevo paquete de proveedor que se le proporcionará cuando se expida su váucher o se pueda acceder a él en el portal.

8. ¿Cuál es el plazo para presentar la Solicitud de aprobación de arrendamiento (RTA)?

Puede comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771) si su solicitud está fuera del plazo

Revisión de la RTA: plazo estimado desde la recepción de la RTA: 7 días

  • MDHCV revisa la propiedad, los impuestos, la aprobación de la HOA, el acuerdo de administración de la propiedad y/o los agentes autorizados.
  • Los nuevos propietarios deben ser aprobados por el departamento de finanzas y recibir un número de proveedor antes de autorizarse la ocupación de la unidad. Los nuevos propietarios pueden completar su solicitud de nuevo proveedor a través del portal.
  • MDHCV evaluará los ingresos de la familia para garantizar la asequibilidad de la unidad. La familia no puede pagar más del 40% de sus ingresos mensuales ajustados.
  • MDHCV revisará el alquiler solicitado por el propietario y lo comparará con unidades comparables del edificio y/o vecindario que no reciban asistencia. MDHCV utiliza https://www.affordablehousing.com/ para completar la Encuesta de alquiler razonable.
    • Si el alquiler solicitado en el contrato no es asequible o razonable, MDHCV se comunicará con el propietario para negociar un monto asequible o razonable.
    • Si la oferta de alquiler no es aceptada dentro de los 5 días hábiles o el propietario la rechaza, MDHCV cancelará la RTA para esa unidad.

Plazo estimado de inspección de HQS desde la aprobación de RTA: 7 días

  • El departamento de inspecciones se comunicará con el propietario para programar una inspección inicial. Durante la inspección se llevará a cabo una evaluación de la unidad de acuerdo con los Estándares de calidad de vivienda (HQS, por sus siglas en inglés) federales.
  • La unidad debe estar desocupada y lista para ocuparse, a menos que el inquilino tenga un arrendamiento in situ (In-place lease, en inglés). (Debe haber electricidad y agua)
  • Si la unidad no pasa la inspección, el propietario tendrá 10 días para hacer las reparaciones correspondientes.
  • Si la unidad no pasa la reinspección, MDHCV cancelará la RTA para esa unidad o propiedad.

Periodo estimado de autorización de ocupación a partir de la fecha de inspección de HQS aprobada: 5 días

  • MDHCV se comunicará con el propietario y el inquilino para informarles que están autorizados para ocupar la unidad. El propietario tendrá 10 días para enviar un contrato de alquiler ejecutado a MDHCV. El inquilino tiene 10 días para enviar la autorización de ocupación a MDHCV.

Plazo estimado de revisión del contrato de alquiler desde su presentación: 10 días

  • MDHCV revisará el contrato de alquiler para verificar su conformidad y el propietario tendrá 10 días adicionales si el contrato de alquiler necesita ser corregido debido a un error.

Plazo estimado del contrato HAP al propietario desde la aprobación del contrato de alquiler: 2 días

  • MDHCV enviará el contrato HAP a través de RightSignature para que el propietario lo ejecute. El propietario tiene 10 días para hacerlo.

El pago de HAP al propietario generalmente se realiza entre 7 y 45 días después de la firma del HAP ejecutado.

9. ¿Por qué recibió el arrendador una oferta de alquiler?

HUD define como asequible el no tener que pagar más del 40% de su ingreso mensual ajustado por concepto de alquiler y servicios públicos durante el primer año de ocupación. Si elige una unidad donde el alquiler bruto (alquiler estipulado en el contrato + asignación de servicios públicos) sea mayor que el estándar de pago de MDHCV, y resulta que la parte del alquiler y servicios públicos que le correspondan a usted no serían asequibles, MDHCV debe desaprobar la unidad, a menos que el propietario esté dispuesto a reducir el alquiler a un nivel que resulte asequible para usted.

Tenga en cuenta que la hoja de cálculo de asequibilidad que se le proporcionó después de su sesión informativa sobre el váucher es solo una estimación y un especialista en vivienda revisó minuciosamente la Solicitud de aprobación de arrendamiento para calcular su asequibilidad.

10. Familias con váucheres RAD o basados en proyectos (PBV, por sus siglas en inglés): Quiero mudarme, ¿qué debo hacer?

Una vez que haya cumplido con el requisito de ocupación de 1 año según el programa PBV/RAD, puede solicitar recibir asistencia continua según el programa de váucheres basados en inquilinos (HCV, por sus siglas en inglés).

Debe cumplir con todo lo siguiente:

  • Primero debe notificar a su propietario de su intención de desocupar la vivienda y no renovar su contrato de alquiler.
  • Debe comunicarse con MDHCV 60 días antes de la fecha de vencimiento de su contrato de alquiler para solicitar un váucher basado en el inquilino. Puede solicitarlo a través del portal en línea.
  • También debe tener todo EN REGLA. Estar en regla significa estar al corriente en el alquiler y no haber recibido ningún aviso por ninguna otra infracción del contrato de alquiler.

Luego, el propietario enviará a MDHCV el aviso de la familia (que incluye la solicitud de un váucher por parte de la familia) y también certificará que la familia está EN REGLA. MDHCV entonces determinará si hay váucheres disponibles.

  • Váucher disponible: MDHCV citará a la familia para realizar una sesión informativa sobre la expedición del váucher.

  • Váucher NO disponible: MDHCV colocará a la familia en la lista de espera. A las familias que ya ocupen una unidad PBV se les ofrecerá un váucher basado en el inquilino antes que a cualquiera que esté en la lista de espera saliente.

11. Me gustaría transferirme a MDHCV de otra Autoridad de Vivienda. ¿Qué tengo que hacer?

Informe a su Autoridad de Vivienda inicial que envíe su paquete inicial de transferencia por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com. Le recomendamos que se comunique con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771) e infórmele de la dirección de correo electrónico de su Autoridad de Vivienda inicial. Su Autoridad de Vivienda inicial también puede enviar por correo el paquete inicial de transferencia a: PO BOX 521750 Miami FL 33152.

MDHCV revisará el paquete de transferencia dentro de un plazo de 14 días contado a partir de su recepción.

12. Transferencia: ¿MDHCV está facturando o absorbiendo?

Actualmente, MDHCV solo está facturando.

13. ¿Cuál es la jurisdicción de MDHCV?

MDHCV cubre todos los códigos postales del condado de Miami-Dade. Puede ver la lista completa de códigos postales en https://www.zip-codes.com/county/fl-miami-dade.asp

Dentro del condado de Miami-Dade hay otras tres Autoridades de Vivienda (no afiliadas a MDHCV).


14. Quiero transferir mi váucher. ¿Qué debo hacer?

Primero debe ser aprobado para recibir un váucher. Consulte “¿Cuándo puedo solicitar un cambio de vivienda?” en las preguntas frecuentes. Una vez que haya recibido su váucher, puede enviar una solicitud de transferencia completando el formulario de solicitud de transferencia. Asegúrese de identificar a qué Autoridad de Vivienda desea transferirse.Puede encontrar la dirección de una Autoridad de Vivienda en el sitio web de HUD.

Puede enviar su solicitud de transferencia a través de nuestro portal en línea , o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto), programe una cita para pasar a dejar sus documentos o envíelos por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su identificación de entidad en TODAS las páginas).

Un especialista en viviendas revisará su solicitud de transferencia en un plazo de 7 días. (Este plazo se inicia DESPUÉS de que usted haya recibido su váucher de búsqueda)

15. Recibí un aviso para completar mi Recertificación anual. Sin embargo, me transferí a otra Autoridad de Vivienda. ¿Todavía necesito completar la Recertificación anual de MDHCV?

Si tuvo éxito en alquilar una vivienda en otra jurisdicción, no necesita realizar la Recertificación anual. Sin embargo, es posible que nos falte documentación para respaldar que ha alquilado con su nueva Autoridad de Vivienda. Por favor, dígale a su Autoridad de Vivienda receptora que nos envíe un correo electrónico a customercare@mdvoucher.com o nos envíe la documentación correspondiente a: PO BOX 521750 Miami FL 33152, para que podamos darle de baja adecuadamente de nuestro sistema.

INSPECCIONES

1. ¿Cómo puedo cambiar una fecha de inspección?

Las solicitudes para reprogramar una inspección se abordarán de forma individual. Una inspección se puede reprogramar 48 horas antes de la fecha de la inspección yendo al Portal de inspecciones o bien comuníquese con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771).

2. ¿Cómo veo el informe de inspección?

Puede revisar los resultados de las inspecciones de los últimos 12 meses en el Portal de inspecciones o bien comuníquese con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771).

3. Mi unidad pasó a “reducción” (abatement, en inglés). ¿Qué debo hacer?

Si una unidad no pasa la inspección anual, el inspector determinará si usted o el propietario son responsables del problema identificado. Si el propietario es responsable, debe realizar la reparación correspondiente y volver a inspeccionar la unidad dentro de un plazo específico. De lo contrario, MDHCV reducirá o dejará de pagar el pago de asistencia para la vivienda (HAP, por sus siglas en inglés) al propietario hasta que se repare el problema y la unidad pase la inspección.

Usted no es responsable de pagar ningún alquiler adicional durante este tiempo, pero sí seguirá pagando su parte del alquiler. No realice ningún pago adicional al propietario si MDHCV no le paga HAP al propietario. MDHCV gestionará una cita para que usted asista a una sesión informativa sobre los váucheres para que pueda mudarse de la unidad. Si no se muda de la unidad dentro de los 180 días, su participación en el programa se dará por terminada. Si su propietario pasa una nueva inspección dentro de los 180 días, no es necesario que usted se mude.

Para obtener más información, consulte “Mi unidad está en proceso de reducción y MDHCV no está realizando pagos de HAP al propietario. Sin embargo, mi propietario está tratando de cobrarme este HAP pendiente de pago. ¿Qué debo hacer?", en las preguntas frecuentes.

4. Mi vivienda no pasó las inspecciones y el inspector dice que fue mi culpa. ¿Qué debo hacer?

Si se determina que usted es responsable del problema, debe hacer la reparación correspondiente o colaborar con el propietario para reparar (y si es necesario, pagar) el problema detectado y volver a inspeccionar la unidad dentro del periodo de tiempo especificado por MDHCV. De lo contrario, MDHCV podría cancelar la ayuda que se le brinda. Algunos ejemplos de problemas que podrían ser responsabilidad suya incluyen los siguientes:

  • No pagar los servicios públicos suministrados por el inquilino.
  • No mantener los electrodomésticos
  • Daños a la unidad causados por la familia o sus invitados

ACTIVIDADES ANUALES: RECERTIFICACIÓN ANUAL, RECERTIFICACIÓN PROVISIONAL Y AUMENTOS DE ALQUILER

1. ¿Se puede acelerar mi Recertificación anual o Recertificación provisional?

Los casos no se pueden acelerar si están dentro de su plazo normal:

  • Las recertificaciones anuales se completarán 30 días antes de la fecha de su aniversario.
  • La recertificación provisional se completará dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha en que la haya solicitado.

Sin embargo, si es víctima de violencia doméstica, debe comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771) y completar el formulario HUD-5382.

2. ¿Qué documentos debo presentar con el paquete de Recertificación anual?

Debe completar su Recertificación anual y el formulario 9886 de HUD dentro del plazo indicado en su aviso inicial. Si necesita ayuda para completar su paquete de Recertificación anual, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771).

Envíe la documentación de respaldo de todos los miembros del hogar, incluidos los menores de edad (con excepción de los ayudantes que vivan en la vivienda). Todos los documentos de verificación deben estar fechados dentro de los últimos 60 días. Reúna los siguientes documentos y devuélvalos con su paquete de recertificación completado:

  • Empleo: dos recibos de pago consecutivos
  • Trabajo por cuenta propia: Anexo C de una declaración de impuestos reciente. Si no declaró impuestos, presente una declaración por escrito que explique cuál es su trabajo por cuenta propia (niñera, peluquero, etc.), explique que no declaró impuestos, sus ingresos mensuales devengados y sus gastos mensuales
  • Empleo de temporada: complete el formulario de empleo de temporada y envíelo con dos recibos de pago consecutivos.
  • Contribuciones de familiares y amigos: declaración notariada del donante que indique el monto y la frecuencia de la contribución. Incluya información de contacto como nombre, dirección y número de teléfono del colaborador.
  • Ingresos no derivados del trabajo (incluidos SSI, Seguro Social, asistencia de TANF, desempleo): carta o declaración de beneficios reciente.
  • Activos: cuenta de cheques, cuenta de ahorros, jubilación, bienes raíces, acciones, bonos, etc.: estado de cuenta más reciente
  • Cualquier activo que haya regalado o vendido por menos de su valor total en los últimos 2 años
  • Documentación de estudiante de tiempo completo: horario escolar o carta de la institución que muestre el estado de inscripción actual.
  • Gastos de bolsillo relacionados con el cuidado de niños, una discapacidad o gastos médicos: recibos de 1 año o carta de verificación de cuidado infantil del proveedor.
  • Adultos sin ingresos: complete la Declaración jurada de cero ingresos.

Familias participantes en el Programa de propiedad de vivienda (HOP, por sus siglas en inglés)

  • Estados de cuenta de hipotecas y fideicomisos (primera y segunda hipoteca)
  • Estados de cuenta de servicios públicos actuales
  • Cargos de evaluación de condominio o asociación de viviendas, si corresponde
  • Comprobante de seguro de propietario de vivienda
  • Comprobante de seguro contra inundaciones, si corresponde

Puede enviar sus documentos de respaldo a través de nuestro portal en línea , o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto), programe una cita para pasar a dejar sus documentos o envíelos por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su ID de entidad en TODAS las páginas).

3. ¿Qué es un reexamen provisional y cómo solicito un cambio?

Un reexamen provisional es un reexamen que se realiza en un momento diferente al reexamen anual programado con regularidad. MDHCV llevará a cabo un reexamen provisional si hay un cambio en el tamaño de la composición de su hogar, un cambio en sus ingresos o gastos válidos médicos o por discapacidad.

Cambios en la composición del hogar:

  • Si alguien se muda de su vivienda, debe notificar a MDHCV dentro de los 10 días.
  • Si el tamaño de su familia aumenta debido al nacimiento o la adopción de un menor o la custodia ordenada por un tribunal, debe notificar a MDHCV dentro de los 30 días.
  • De otro modo, si desea agregar a alguien a su váucher por cualquier otro motivo (aparte de nacimiento, adopción o custodia otorgada por un tribunal), debe solicitar la aprobación por escrito de MDHCV antes de permitir que esa persona se mude a su unidad. Su arrendador también debe aprobar la incorporación del nuevo miembro del hogar. Una vez que reciba la aprobación por escrito de MDHCV, puede permitir que el nuevo miembro se mude a su unidad.

Puede agregar miembros de la familia por las siguientes razones:

  • Cónyuges, co-jefes de familia o parejas de hecho
  • Nacimiento o adopción de un menor o custodia ordenada por un tribunal
  • Colocación de un niño adoptivo o un adulto adoptivo en el hogar
  • Asistente que vivirá con usted, aprobado por la ADA
  • Se pueden agregar parientes inmediatos (hijos, hermanos, padres, abuelos y nietos) por razones humanitarias y extraordinarias, incluido si es como una adaptación razonable
    • La persona debe ser elegible para participar en el programa HCV; y
    • Los ingresos de la persona deben tenerse en cuenta al calcular su alquiler

Cambios en los ingresos:

  • Debe reportar todos los cambios en sus ingresos dentro de los 10 días posteriores al cambio. Todos los documentos de verificación presentados deben tener una fecha de 60 días calendario a partir de la fecha en que MDHCV los solicite.
  • Volveremos a calcular su pago total de inquilino (TTP, por sus siglas en inglés) y la cantidad de asistencia que MDHCV aportará en su nombre. Recibirá un aviso con 30 días de anticipación respecto a cualquier aumento a la porción del inquilino

Puede enviar su solicitud provisional a través de nuestro portal en línea con respecto a cualquier cambio en sus ingresos, composición familiar o gastos. MDHCV ajustará su porción acordemente si se aprueba. Puede enviar sus documentos de respaldo a través del portal en línea, o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto), programe una cita para pasar a dejar sus documentos o envíela por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su ID de entidad en TODAS las páginas).

4. No tengo un certificado de nacimiento o tarjeta de Seguro Social de mi recién nacido, ¿cuándo debo presentar provisionalmente?

Las familias participantes deben informar a MDHCV dentro de los 30 días posteriores a las adiciones a la familia por el nacimiento o la adopción de un menor u otra custodia otorgada a la familia legalmente o si un miembro de la familia se muda.

Según Florida Health, recibir el certificado de nacimiento de un recién nacido puede tomar hasta 7 días.

MDHCV permitirá hasta 90 días para presentar la tarjeta de seguro social de un recién nacido. Según SSA.gov, obtener la tarjeta de seguro social de su recién nacido toma hasta una semana.

5. ¿Qué documentos debo presentar para agregar a un menor?

Debe completar una Solicitud provisional o puede añadir al menor a su Rectificación anual si ya le toca. Necesitaría enviar lo siguiente:

  • Envíe una copia del certificado de nacimiento del menor (no se aceptarán certificados con las huellas de los pies del menor), una copia de un documento del seguro social y complete el formulario de Declaración de ciudadanía estadounidense.
    • Menor agregado a través de una adopción: envíe toda la documentación de adopción.
    • Menor agregado debido a la custodia otorgada por un tribunal: presente los documentos de custodia otorgados por el tribunal.
    • Menor agregado para su custodia temporal: presente los documentos de custodia temporal, como una declaración escrita notariada de los padres que figuran en el certificado de nacimiento.
      • Los casos de custodia temporal se revisarán caso por caso para su aprobación.

Puede enviar sus documentos de respaldo a través de nuestro portal en línea , o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto), programe una cita para pasar a dejar sus documentos o envíela por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su ID de entidad en TODAS las páginas).

6. ¿Cómo cambio de asistente residente (LIA, por sus siglas en inglés)?
  1. El jefe de familia debe enviar una solicitud provisional (opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)indicando que se elimine al asistente residente existente y que se agregue uno(a) nuevo(a).
  2. El nuevo asistente debe presentar una copia de una identificación válida expedida por el estado y una copia de su tarjeta de Seguro Social.
  3. El/La LIA debe firmar las Deudas contraídas con la PHA y el Formulario de consentimiento general.
  4. Tanto el jefe de familia como el/la LIA deben firmar el acuerdo de LIA.

Puede enviar su solicitud provisional y los documentos de respaldo a través de nuestro portal en línea , o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto),programe una citapara pasar a dejar sus documentos o envíela por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su identificación de entidad en TODAS las páginas).

7. ¿Cómo puedo obtener un documento que incluya a todos los miembros de mi familia en mi váucher?

Puede enviar una solicitud de servicio o comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771) para solicitar una copia de su HUD-50058. El documento HUD-50058 es un formulario de HUD que enumerará todos los nombres de los miembros de su hogar.

8. Mi hijo(a) empezará a asistir a la universidad. ¿Tengo que eliminarlo(a) de mi váucher?

Los niños menores de edad que estén fuera de casa debido a la escuela se incluirán en el váucher y no se podrán eliminar.

No se requiere eliminar a los miembros adultos que se ausenten para asistir a la universidad. Si un estudiante adulto permanece en el váucher, debe firmar todos los formularios requeridos y presentar sus ingresos y activos como lo requiera la Recertificación anual.

Si se elimina a un miembro adulto y luego desea volver a agregarlo al váucher, MDHCV realizará una evaluación previa a la certificación de cualquier miembro de la familia que regrese para determinar si MDHCV permitirá que este se agregue nuevamente al núcleo familiar.

9. ¿Cómo califico para una deducción o asignación?

La asignación para dependientes es una deducción de $480 por dependiente (anualmente). El jefe de familia, cónyuge/co-jefe de familia, hijo adoptivo, adulto adoptivo o asistente residente no calificará como dependiente.
Cómo calificar:

  1. Un miembro de la familia es menor de 18 años, o
  2. Es mayor de 18 años y es
    • estudiante de tiempo completo. Un estudiante de tiempo completo es una persona que asiste a la escuela o a una formación vocacional tiempo completo (la institución define el tiempo completo)
    • Una persona con discapacidad
      • La verificación de discapacidad incluye recibir seguro social por discapacidad, ingresos de seguro suplementario o una verificación de un profesional bien informado.

La asignación para ancianos/discapacidad es una deducción de $400 por familia (anualmente).
Cómo calificar:

  1. El jefe de familia, cónyuge o co-jefe de familia es una persona que tiene al menos 62 años de edad o una persona con discapacidad
    • La verificación de la discapacidad incluye recibir seguro social por discapacidad, ingresos de seguro suplementario o una verificación de un profesional bien informado.

Gastos de cuidado infantil

Cómo calificar:

  1. Debe haber niños en el váucher menores de 13 años (incluye niños en adopción temporal)
  2. El cuidado infantil debe permitir que un miembro adulto de la familia busque activamente empleo, tenga un empleo remunerado o asista a la escuela.
  3. Los gastos de cuidado infantil deben ser razonables y ser las cantidades que se anticipa que pagará la familia durante el periodo para el cual se calculen los ingresos anuales.
  4. Los gastos de cuidado infantil son gastos de bolsillo y no se reembolsan.

Gastos de asistencia por discapacidad: Las familias pueden deducir los gastos previstos razonables para los cuidados prestados por un asistente y aparatos auxiliares (como sillas de ruedas, rampas o adaptaciones a vehículos) para miembros de la familia con discapacidades.

Para calificar:

  1. El gasto es necesario para permitir que un miembro de la familia consiga empleo (puede ser el miembro discapacitado).
  2. Los gastos no se pagan a un miembro de la familia ni son reembolsados por una fuente externa.
  3. La asignación es igual a la cantidad por la cual el costo del asistente o aparato auxiliar exceda el 3% del ingreso anual total.

Gastos médicos

Para calificar:

  1. El jefe de familia, cónyuge o co-jefe de familia es una persona con discapacidad o de al menos 62 años de edad
  2. Tiene gastos médicos de bolsillo previstos durante el periodo para el cual se calcula el ingreso anual y que no están cubiertos por el seguro
    • Los gastos médicos generalmente permitidos incluyen (pero no se limitan a): copagos, primas de seguro médico, recetas médicas, transporte para recibir tratamiento, gastos dentales, gastos de la vista y gastos de audífonos
    • Puede consultar la publicación 502 del IRS para ver ejemplos adicionales de gastos médicos.

PREGUNTAS SOBRE LA RELACIÓN DEL INQUILINO Y EL PROPIETARIO

1. Mi arrendador me pide que pague más dinero, ¿qué debo hacer?

Un propietario puede identificar en el contrato de alquiler tarifas adicionales por servicios como tarifa de seguridad, tarifa de lavadora o secadora, tarifa por mascota, etc. Usted estará de acuerdo con la tarifa (además de su parte del alquiler) una vez que ejecute el contrato de alquiler. Nunca pague a un propietario una cantidad que sea diferente a la requerida por MDHCV o a la que aparezca en su contrato de alquiler.

El cobro de pagos adicionales a los participantes es una infracción grave por parte del propietario y es punible por la ley federal. Si un propietario o administrador de la propiedad solicita un pago aparte del alquiler o el contrato acordado, infórmelo inmediatamente a MDHCV en línea o llamando a nuestro Centro de Llamadas al 305-403-3222.

Un participante o administrador de la propiedad que pague o cobre un pago adicional será eliminado del programa HCV. Si su propietario desea aumentar su alquiler, avísele que complete el formulario de Aumento de alquiler a través de nuestro portal.


2. Mi unidad está en reducción (abatement) y MDHCV no está haciendo pagos de HAP al propietario. Sin embargo, mi propietario está tratando de cobrarme a mí este HAP pendiente de pago. ¿Qué debo hacer?

Si un propietario no remedia la situación después de reprobar dos inspecciones, el Pago de asistencia para la vivienda (HAP) se reducirá a más tardar el día después de la reinspección. La unidad puede permanecer en estatus de reducción por un máximo de 180 días, momento en el cual el contrato HAP terminará automáticamente. La reducción entra en vigencia el día después de la reinspección reprobada o por no presentarse. La unidad permanecerá en reducción hasta que pase una nueva inspección. El propietario no tiene derecho a recibir HAP durante ningún periodo en el que la unidad esté en reducción ni recibirá reembolsos retroactivos por ningún HAP retenido durante ese tiempo.

Durante la reducción, el inquilino sigue siendo responsable de su parte del alquiler. Sin embargo, debido a que la reducción está de acuerdo con el Contrato de HAP (el acuerdo entre el propietario y MDHCV), la familia no es responsable de esta parte no pagada del alquiler y, por lo tanto, el propietario no puede “recuperar” ningún HAP reducido cobrándoselo al inquilino.

Además, las regulaciones federales prohíben el uso de la reducción de HAP como justificación para desalojar a un inquilino. Si un propietario o administrador de la propiedad solicita un pago de HAP no pagado debido a una reducción, infórmelo inmediatamente a MDHCV en línea o llame a nuestro Centro de Llamadas al 305-403-3222.

3. Mi arrendador me dio un aviso de 3 días para dejar la unidad. ¿Perderé mi váucher si no me mudo?

Si tiene un contrato de alquiler, puede permanecer en la unidad hasta que finalice el contrato. Si el propietario planea cancelar su contrato de alquiler, usted tiene derechos. Las leyes le protegen de un desalojo repentino si el propietario realiza la ejecución hipotecaria del edificio o la unidad en la que usted vive. Para obtener más información sobre estos derechos, comuníquese con Legal Services of Greater Miami, Inc. al 305-576-0080 o visite www.legalservicesmiami.org .

Si desean desalojarle de su unidad debido a violaciones graves del contrato de alquiler (p. ej., por no pagar el alquiler u ocasionar daños al inmueble), esto sería una violación de sus obligaciones familiares y podría dársele de baja del programa.

4. Mi arrendador está mostrando la unidad a otras familias mientras yo no estoy en casa, ¿qué puedo hacer?

Los inquilinos tienen el derecho básico a gozar de privacidad en los hogares que alquilan. Sin embargo, esto no significa que los propietarios siempre necesiten una invitación para ingresar. Según la ley del estado de Florida (Fla. Stat. Ann. § 83.53), los propietarios pueden ingresar a una vivienda alquilada en las siguientes circunstancias:

  1. El inquilino no negará injustificadamente su consentimiento al propietario para ingresar a la unidad de vivienda de vez en cuando para inspeccionar las instalaciones; realizar reparaciones, decoraciones, alteraciones o mejoras necesarias o acordadas; suministrar los servicios acordados; o mostrar la unidad de vivienda a compradores, acreedores hipotecarios, inquilinos, trabajadores o contratistas potenciales o reales
  2. El arrendador puede ingresar a la unidad de vivienda en cualquier momento para la protección o preservación de la misma. El arrendador puede ingresar a la unidad de vivienda dando aviso razonable al inquilino y a una hora razonable con el propósito de reparar la vivienda. “Aviso razonable” para el propósito de realizar una reparación es dar aviso al menos 12 horas antes de la entrada prevista, y la hora razonable para realizar una reparación es entre las 7:30 a.m. y las 8:00 p.m. El arrendador puede entrar a la unidad de vivienda cuando sea necesario para los propósitos adicionales establecidos en la subsección (1) bajo cualquiera de las siguientes circunstancias:
    1. Con el consentimiento del inquilino;
    2. Cuando el inquilino niegue su consentimiento sin razón; o
    3. Si el inquilino está ausente de las instalaciones por un periodo de tiempo igual a la mitad del tiempo correspondiente a los pagos periódicos de alquiler. Si el alquiler está al día y el inquilino notifica al arrendador de una ausencia prevista, entonces el arrendador puede ingresar solo con el consentimiento del inquilino o para la protección o preservación de la vivienda.
  3. El propietario no abusará del derecho de acceso ni lo utilizará para acosar al inquilino.

Para obtener más información sobre estos derechos, comuníquese con Legal Services of Greater Miami, Inc. al 305-576-0080 o visite www.legalservicesmiami.org

5. El propietario ha vendido la propiedad a otro propietario, ¿qué podemos hacer?

Toda notificación recibida por MDHCV relacionada con una ejecución hipotecaria o venta de una unidad se mantendrá en el expediente del inquilino. El aviso preliminar de acción de ejecución hipotecaria o venta de la unidad no requiere que la familia se mude. Si una propiedad se embarga o vende durante el plazo del contrato de alquiler, el nuevo propietario no puede exigir al inquilino que desocupe la vivienda antes de la fecha de vigencia de la transferencia de la propiedad de la unidad. Sin embargo, el arrendamiento puede rescindirse a partir de la fecha de vigencia de la transferencia, si el propietario:

  • Ocupará la unidad como residente principal; y
  • Ha proporcionado al inquilino aviso con 90 días de anticipación para que desaloje la vivienda.

De lo contrario, el nuevo propietario asumirá el mismo contrato de alquiler y HAP que estaban vigentes entre el propietario anterior, el inquilino y MDHCV. Para solicitar un cambio de propiedad, el nuevo propietario puede completar el formulario de nuevo proveedor en https://www.mdvoucher.com/newvendor.


6. ¿Quién paga el depósito de seguridad?

A excepción de las familias afectadas por una acción del gobierno, como los reubicados de viviendas públicas, la familia es responsable de pagar el depósito de seguridad. Las familias afectadas por una acción gubernamental recibirán información adicional sobre cómo recibir asistencia con el depósito de seguridad.

7. ¿Cuánto me puede cobrar el propietario como depósito de seguridad?

El depósito de seguridad no debe exceder lo que resulte mayor entre:

  1. un mes de alquiler y
  2. la parte que le corresponde a su familia del primer y último mes de alquiler.

El primer y último mes de alquiler (que se basa en la parte que le corresponde a su familia) solo se puede cobrar si el propietario puede demostrar que también cobra a los inquilinos que no reciben ayuda el primer y último mes de alquiler como depósito de seguridad.

8. ¿Cómo devuelvo (yo, el propietario) los pagos en exceso a MDHCV?

Si tiene otros inquilinos en el programa MDHCV, todo pago en exceso se deducirá de su pago HAP futuro. [Sección 7 (f) del contrato HAP]. Si no tiene otros inquilinos, para evitar más acciones legales, devuelva la cantidad pagada en exceso de inmediato. Haga su cheque pagadero a (incluya el nombre del inquilino y la identificación del inquilino que aparece anteriormente):

Miami-Dade Public Housing and Community Development
Housing Choice Voucher Program
C/O Finance Department
P.O. Box 521750

ADAPTACIÓN RAZONABLE

1. ¿Puede mi asistente residente (LIA, por sus siglas en inglés) ser alguien que ya figure en mi váucher?

No, un asistente residente no puede ser un miembro del hogar existente porque ya habitaba la vivienda antes de la aprobación de la necesidad de un(a) LIA. La definición de LIA es una persona que vive con personas con discapacidades y quien:

  1. Está decidido a ser esencial para el cuidado y el bienestar de las personas;
  2. No está obligado a mantener a las personas (cónyuge o padre/madre); y
  3. No viviría en la unidad excepto para proporcionar los servicios de apoyo necesarios
2. ¿Se puede cambiar el estatus de mi asistente residente (LIA) actual a miembro del hogar?

Esta solicitud se revisará caso por caso y debe ser aprobada por MDHCV. Debe enviar una Solicitud provisional y enviar una declaración por escrito detallando el motivo del cambio.

Puede enviar su documentación de respaldo a través de nuestro portal en línea , o por correo electrónico a customercare@mdvoucher.com (incluya su identificación de entidad en la línea de asunto), programe una cita para pasar a dejar sus documentos o envíela por correo postal a: PO BOX 521750 Miami FL 33152 (incluya su ID de entidad en TODAS las páginas).

PROGRAMA DE AUTOSUFICIENCIA FAMILIAR (FSS) Y PROGRAMA DE OPORTUNIDAD DE PROPIEDAD DE VIVIENDA

¿Qué es el programa FSS?

El Programa de autosuficiencia familiar (FSS, por sus siglas en inglés) es un programa de incentivo voluntario que brinda servicios y apoyo para ayudar a las familias actualmente inscritas en el Programa de váucheres de elección de vivienda (HCV, por sus siglas en inglés) a obtener un empleo permanente y alcanzar sus metas individuales. Este programa ayuda a las familias y las personas (participantes) a aprender a tomar el control de sus vidas y lograr la independencia económica en un plazo de 5 años.

2. ¿Cómo funciona el programa FSS?

Cada jefe de familia se inscribe voluntariamente en el programa FSS completando una solicitud de evaluación y firmando un Contrato de participación (COP, por sus siglas en inglés) y desarrollando un Plan de servicio y capacitación individual con un asesor del FSS de HCV. El contrato y el plan correspondiente describen las responsabilidades de la familia y la Autoridad de Vivienda (HA, por sus siglas en inglés) para cumplir con los objetivos financieros y laborales propuestos.

El asesor del FSS y el participante colaboran para definir y elegir metas profesionales y financieras. Trabajando en equipo, el participante y el asesor del FSS identifican y eliminan los obstáculos para lograr la independencia financiera.

Un gran incentivo para el programa es que los participantes reciben una cuenta de depósito en garantía (ahorros) que devenga intereses. La cuenta de depósito en garantía se acumula a medida que aumenta la parte del alquiler de la familia debido a los aumentos en los ingresos del trabajo. La cuenta de ahorros se mantiene hasta que el participante complete con éxito el contrato. El contrato se puede completar de dos formas:

  • Cuando el participante ha completado todas sus metas antes de finalizar su contrato y no ha recibido beneficios de asistencia social (asistencia temporal para familias necesitadas (TANF, por sus siglas en inglés) - esto no incluye cupones de alimentos, asistencia médica ni asistencia para el cuidado de niños) durante 12 meses consecutivos, O
  • Cuando el 30% de los ingresos ajustados de los participantes exceda el alquiler de mercado justo de HUD correspondiente a la familia.

Una vez que el participante haya completado con éxito el contrato, la cuenta de depósito en garantía se puede utilizar como lo desee. Si el participante no informa los cambios en los ingresos a tiempo, podría afectar negativamente su cuenta de depósito en garantía

No se requiere que la cuenta de depósito en garantía y los intereses devengados correspondientes se informen a ninguna otra agencia, ya que no es un recurso ni propiedad del participante sino hasta la finalización exitosa del contrato. Además, el Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) ha dictaminado que los pagos en garantía del FSS no están sujetos a impuestos.

3. ¿Cuáles son mis responsabilidades bajo el Programa de autosuficiencia familiar (FSS)?

Los participantes del FSS deben completar y firmar un contrato y tener un plan actualizado y firmado. El contrato y el plan adjunto proporcionan la base para los objetivos del participante y describen las actividades específicas que deben completar. Cada participante tiene hasta cinco años para alcanzar la autosuficiencia económica. El contrato y todas las actividades del plan deben completarse para poder acceder a la cuenta de ahorros en garantía.

El participante también es responsable de mantenerse en contacto con su asesor del FSS y de cumplir con los demás compromisos establecidos en el contrato y el plan.

El plan de un participante se revisa y actualiza a medida que la familia avanza hacia la autosuficiencia económica. El programa ofrece a las familias la flexibilidad de ajustar su plan según sea necesario con la aprobación de la HA y del participante.


4. ¿Cómo me inscribo en el Programa de autosuficiencia familiar?

Puede comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771) y expresar su interés.

5. ¿Qué es el Programa de oportunidades para la propiedad de una vivienda (HOP)?

El Programa de oportunidades para la propiedad de una vivienda (HOP, por sus siglas en inglés) de Miami-Dade puede brindar asistencia a los participantes de váucheres elegibles para comprar una casa (vivienda unifamiliar, unidad de condominio o unidad manufacturada) utilizando su subsidio de váucher.

6.¿Cuáles son algunos de los beneficios del Programa de oportunidades para la propiedad de una vivienda?

Los objetivos del programa son ayudar a las familias a adquirir conocimientos financieros y ser dignos de crédito, para que puedan convertirse en propietarios de viviendas; educar a las familias sobre sus derechos y responsabilidades como participantes del programa y propietarios de viviendas; informar a las familias sobre los recursos disponibles y cómo identificarlos, acceder a ellos y utilizarlos; fomentar la participación de la familia en la comunidad; y proporcionar estabilidad, seguridad y un sentido de autosuficiencia.

7. ¿Cuáles son los requisitos para ser elegible?

Puede ser elegible para el Programa de propiedad de vivienda si cumple con los siguientes criterios:

  • Es participante actual del váucher de elección de vivienda
  • Está al corriente con PHCD; sin deudas pendientes o impagas o alquiler impago
  • Cumple con el contrato de alquiler vigente.
  • No ha incumplido previamente con una hipoteca mientras cuenta con la asistencia del Programa de propiedad de vivienda de PHCD.
  • No tienen ningún interés financiero en ninguna otra propiedad.
  • No tiene un historial de pagos atrasados.
  • Se le considera ser un comprador de vivienda por primera vez.
  • Ha estado empleado a tiempo completo durante al menos un año (los ancianos y/o los discapacitados están exentos de este criterio).
  • Ingresos elegibles: $14,500 salario mínimo federal anual (los ancianos y/o los discapacitados están exentos de este criterio).


8. ¿Cómo me inscribo en el Programa de oportunidades para la propiedad de una vivienda?

Puede comunicarse con un representante de servicio al cliente del Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771) y expresar su interés.

9. Soy un participante de HOP. ¿Qué debo presentar con mi Recertificación anual?

Un participante del programa de propiedad de vivienda (HOP) debe presentar los siguientes documentos durante la Recertificación anual:

  • Solicitud de elegibilidad continua (ACE, por sus siglas en inglés).
  • Formulario 9886 de HUD
  • Todos los ingresos, activos y gastos declarados
  • Póliza de seguro más reciente: póliza de propietario de vivienda e inundaciones (si corresponde)
  • Declaraciones o cupones de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA, por sus siglas en inglés)
    1. Tasaciones especiales (si corresponde): un aumento de las cuotas mensuales de la HOA en caso de tener que hacer reparaciones inesperadas (reemplazo de los techos de todas las unidades debido a daños causados por huracanes)
  • Estado de cuenta hipotecario más reciente.Estado de cuenta hipotecario más reciente
  • Análisis de depósito en garantía más reciente (proyecciones para el próximo año)
  • Estado de cuenta de préstamo más reciente
  • Factura de impuestos sobre la propiedad del año anterior
  • Documentos que evidencien un préstamo hipotecario secundario o tercero
  • Documentos que informen que el participante está participando en algún programa de asistencia del condado para el mantenimiento o embellecimiento del hogar
  • Cambio en el estado civil


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You can contact our Client Call Center at 305-403-3222 or by email to customercare@mdvoucher.com.