Housing Choice Voucher Program
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Información del Programa

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Perspectiva general del programa

¿Qué es el Programa de Vales de elección de vivienda (HCV)?  

El programa de Vales de elección de vivienda (HCV, por sus siglas en inglés) ayuda a las familias de bajos ingresos a poder pagar viviendas seguras, decentes y sanitarias. Como participante del programa HCV, usted le pagará al propietario o administrador de la propiedad una parte del alquiler de la unidad en la que viva y el programa HCV pagará el resto. El Congreso creó el programa de Vales de elección de vivienda (HCV) al aprobar una ley llamada Ley de Vivienda y Desarrollo Comunitario de 1974. El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE.UU. (HUD, por sus siglas en inglés) otorga dinero a las Autoridades de Vivienda Pública (PHA, por sus siglas en inglés) para ejecutar el programa HCV. El Congreso aprueba leyes y HUD establece regulaciones que las PHA deben seguir. El Departamento de Vivienda Pública y Desarrollo Comunitario de (PHCD, por sus siglas en inglés) de Miami-Dade es la PHA local que administra el programa HCV dentro de los límites del condado de Miami-Dade. A nivel local, el programa se conoce como el Programa de Vales de elección de vivienda de Miami-Dade (MDHCV)

¿Qué tendré que hacer como titular de un váucher del Programa HCV?  
Hará las siguientes cosas como parte del program:

  • Presentará una solicitud para el programa y será elegible para recibir asistencia
  • Asistirá a una sesión informativa sobre vales para aprender sobre el programa y su reglamento y regulaciones
  • Firmará un váucher comprometiéndose a acatar las reglas y regulaciones del programa
  • Buscará una unidad (apartamento, casa, etc.) dentro del límite de tiempo especificado e informará a MDHCV de la unidad que desea alquilar
  • MDHCV revisará el alquiler para asegurarse de que sea asequible para usted y que el propietario no esté cobrando de más en comparación con el monto del alquiler correspondiente a unidades comparables que no reciban asistencia
  • MDHCV inspeccionará la unidad para asegurarse de que cumpla con los estándares de calidad de la vivienda HQS
  • Cuando la unidad pase la inspección y MDHCV la apruebe, usted firmará un contrato de alquiler con el propietario
  • Se mudará a la unidad y acatará el contrato de alquiler del propietario y todos los requisitos del programa
  • Pagará su parte del alquiler al propietario o administrador de la vivienda a tiempo
  • Asistirá a entrevistas anuales, participará en reexaminaciones anuales y permitirá que HQS inspeccione su unidad, según sea necesario
  • Informará de cualquier cambio en sus ingresos a MDHCV y cualquier cambio en el tamaño de su familia a MDHCV y al propietario

¿Quiénes son los socios del Programa HCV?  

1. Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE.UU. (HUD)

  • Firma contratos con el PHCD y le otorga autoridad para administrar el programa MDHCV
  • Proporciona fondos al PHCD para que administre el programa MDHCV
  • Elabora reglamentos y otra información que rigen y explican las leyes de vivienda
  • Supervisa al MDHCV para asegurarse de que acate las regulaciones de HUD

2. Departamento de Vivienda Pública y Desarrollo Comunitario de Miami-Dade (PHCD) y el Programa de Vales de elección de vivienda de Miami-Dade (MDHCV)

  • Administra las actividades cotidianas del programa HCV
  • Aprueba a la familia, la unidad y al propietario
  • Se asegura de que la familia y la unidad continúen calificando para el programa HCV
  • Hace cumplir las políticas del programa HCV y las regulaciones de HUD con los propietarios, solicitantes y familias participantes
  • Realiza inspecciones de Estándares de calidad de vivienda (HQS)
  • Proporciona pagos de asistencia para la vivienda (HAP, por sus siglas en inglés) a los propietarios en nombre de las familias de HCV

3. Propietarios y administradores de viviendas

  • Presentan una solicitud para el programa y son elegibles para recibir asistencia
  • Asistirán a una sesión informativa sobre vales para aprender sobre el programa y su reglamento y regulaciones
  • Firmarán un váucher comprometiéndose a acatar las reglas y regulaciones del programa
  • Buscan una unidad (apartamento, casa, etc.) dentro del límite de tiempo especificado e informan a MDHCV de la unidad que usted desea alquilar
  • Examinan y eligen a las familias que serán buenos inquilinos
  • Cobran el depósito de seguridad, el alquiler y otras cantidades adeudadas por los participantes
  • Acatan los términos del contrato de HAP, el apéndice de arrendamiento y el contrato de alquiler
  • Hacen cumplir los términos del contrato de alquiler
  • Permiten que MDHCV inspeccione la unidad
  • Mantienen los servicios públicos y los electrodomésticos proporcionados por el propietario de acuerdo con el contrato de alquiler
  • Mantienen la propiedad en buenas condiciones haciendo reparaciones periódicas y oportunas
  • Cumplen con las leyes de vivienda justa y de propietarios e inquilinos

4. Familias participantes

  • Proporcionan a MDHCV información completa y precisa
  • Encuentran un lugar para vivir que sea adecuado para su familia
  • Cumplen con las regulaciones del programa, las obligaciones familiares y los términos del contrato de alquiler
  • Permiten que MDHCV y el propietario inspeccionen la unidad y realicen las reparaciones necesarias
  • Pagan el alquiler al propietario a tiempo
  • Mantienen todos los servicios y electrodomésticos no suministrados por el propietario
  • Mantienen la unidad en condiciones decentes, seguras e higiénicas
  • Cooperan en asistir a todas las citas con MDHCV
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Formularios

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Encuentre Alquileres Asequibles

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Adaptaciones Razonables

¿Qué es una adaptación razonable?Una adaptación razonable es un cambio en una política o procedimiento que garantiza que las personas con discapacidades tengan el mismo acceso al programa MDHCV. Las solicitudes de adaptaciones razonables deben estar directamente relacionadas con la discapacidad y no deben ocasionar que MDHCV renuncie a las regulaciones esenciales del programa ni imponer una carga administrativa y financiera indebida a MDHCV. Se requiere que MDHCV considere todas las solicitudes, pero no está obligado a aprobar todas ellas. Si una familia desea solicitar una adaptación, puede hacerlo en cualquier momento, incluso durante la solicitud inicial, mientras viva en una unidad subsidiada por el MDHCV, e incluso durante los procedimientos de terminación. MDHCV considera cientos de solicitudes de adaptaciones razonables cada año. Ejemplos de algunas solicitudes de adaptaciones razonables incluyen, entre otros:

  • Asistencia al completar formularios para el MDHCV o recibirlos en un formato accesible como braille o audio
  • Otorgar tiempo adicional para encontrar una vivienda adecuada (prórroga de váucher)
  • Proporcionar interpretación de lenguaje de señas para reuniones con MDHCV
  • Aprobar un dormitorio adicional en una unidad para un(a) ayudante que viva en la unidad
  • Proporcionar mayor asistencia de alquiler si es necesario para encontrar una unidad accesible

¿Cómo solicito una adaptación?
Para solicitar una adaptación, simplemente debe informar a MDHCV de su deseo. Esto puede hacerse en persona, por teléfono o por escrito. Puede completar el formulario en línea visitando https://www.mdvoucher.com/en-US/QuickValidationPages/View/26/reasonable-accommodation-request(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab). Para hacer su solicitud oralmente, puede visitar nuestras oficinas o puede comunicarse con un representante de servicio al cliente en el Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV llamando al 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771). En algunos casos, MDHCV puede necesitar que usted firme una autorización, consentimiento u otro formulario relacionado, para verificar la adaptación solicitada. Sin embargo, MDHCV le ayudará a completar cualquier formulario necesario. Una vez que envíe una solicitud a MDHCV, esta se revisará y se tomará una decisión dentro de un tiempo razonable y, por lo general, dentro de los 30 días. Si se requiere información adicional o faltara información esencial para tomar una decisión, tomará más tiempo llegar a una decisión y es posible que nos comuniquemos con usted para que nos proporcione la información necesaria. Tal información puede incluir certificación de un profesional experto (es decir, médico, enfermera, psiquiatra, etc.) sobre su discapacidad o la necesidad de la adaptación. Si su solicitud no es aprobada, puede solicitar una audiencia con MDHCV para discutir alternativas o proporcionarnos más información.

¿Puedo solicitar adaptaciones razonables a mi propietario o administrador de la propiedad? La mayoría de los propietarios y administradores de propiedades están sujetos a algunas de las mismas leyes que el MDHCV, por lo que también deben considerar las solicitudes de adaptaciones razonables. Los propietarios y administradores de propiedades pueden tener diferentes procesos para considerar las solicitudes. Deben considerar su solicitud de adaptaciones incluso si usted no “parece” tener una discapacidad. Los tipos comunes de adaptaciones razonables pueden incluir solicitar un animal de asistencia o de servicio cuando el propietario tiene una política que prohíbe las mascotas, o solicitar una modificación física a su unidad.



¿Qué hago si necesito una modificación física para alquilar un apartamento?

Algunas personas con discapacidad pueden requerir cambios estructurales en su vivienda para poder acceder a ella. Ejemplos de modificaciones razonables que se pueden hacer a una unidad o edificio son:

  • Ampliación de puertas o pasillos para personas que usan silla de ruedas
  • Instalación de rampas o ascensores motorizados
  • Colocación de luces estroboscópicas intermitentes para alertar a las personas con discapacidades sensoriales que está sonando el timbre de la puerta o la alarma contra incendios
  • Instalación de protectores de plástico en las paredes para evitar daños causados por sillas de ruedas
Los propietarios tienen derecho a aprobar el trabajo que se debe realizar para que la unidad o el edificio sean accesibles. Cuando usted se mude de la unidad o edificio, es posible que requieran que la unidad o edificio se deje en las mismas condiciones en las que estaba cuando usted se mudó a la unidad. Un ejemplo puede ser que las barras de apoyo que se hayan instalado para su uso deben quitarse y es posible que las paredes deban ser reparadas y pintadas


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Ley de Violencia contra las Mujeres (VAWA)

¿Qué es la VAWA?

La Ley de Reautorización de Violencia contra las Mujeres de 2013 (VAWA, por sus siglas en inglés) y las leyes de Florida limitan la capacidad del propietario o MDHCV para desalojarle o cancelar su asistencia en ciertos casos relacionados con la violencia doméstica. La ley dice que MDHCV y el propietario no pueden considerar actos reales o amenazados de violencia doméstica, abuso económico, abuso tecnológico, citas. violencia, agresión sexual o acecho como motivo para rescindir su arrendamiento, ocupación o asistencia del programa si es víctima de estos tipos de violencia. La ley no se aplica sólo a las mujeres; se aplica a cualquier individuo, inquilino u ocupante legal que viva en el hogar y que sea víctima, incluidos hombres y niños.

Si desea ejercer sus derechos VAWA, comuníquese con el Centro de llamadas de servicio al cliente llamando 305-403-3222 (TTY: 1-800-955-8771).

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Solicitud para mudarse

¿Qué debo hacer si deseo mudarme dentro del condado de Miami-Dade?  
Puede mudarse y continuar recibiendo asistencia para el alquiler una vez que finalice el plazo inicial de 12 meses de su contrato de alquiler, o en cualquier momento después de haber cumplido este plazo (si tiene un contrato de alquiler de mes a mes) siempre que le dé aviso adecuado a MDHCV y al propietario o administrador de la propiedad. MDHCV solo le dará permiso para mudarse si usted no viola el contrato de alquiler o alguna de las reglas del programa. En algunos casos, MDHCV puede permitirle mudarse antes de haber vivido en su unidad durante 12 meses.

Si desea mudarse, comuníquese con el Departamento de atención al cliente al 305-403-3222 y solicítelo por teléfono. También puede completar un formulario de Solicitud de mudanza / Cambio de vivienda aquí(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab). Esto iniciará el proceso de obtención de un váucher para que pueda comenzar el proceso de mudanza.

¿Qué pasa si mi edificio o unidad está en ejecución hipotecaria?

Si su edificio o la unidad donde reside está en ejecución hipotecaria, hay algunos aspectos que debe tener en cuenta:

  • Debe seguir pagando el alquiler. Nunca deje de pagar su alquiler, incluso si recibe un aviso de que su unidad está en ejecución hipotecaria. Continúe pagando su alquiler al arrendador actual hasta que reciba instrucciones del nuevo propietario o prestamista. Si recibe información sobre un nuevo propietario, debe proporcionar esta información a MDHCV de inmediato.
  • No tiene que mudarse. Si tiene un contrato de alquiler, puede permanecer en la unidad hasta que finalice el contrato. No es necesario que solicite papeles de mudanza. Si el prestamista planea cancelar su contrato de alquiler, usted tiene derechos. Las leyes le protegen contra un desalojo repentino si un prestamista lleva a cabo la ejecución hipotecaria del edificio o la unidad en la que vive. Para obtener más información sobre estos derechos, comuníquese con Legal Services of Greater Miami, Inc. al 305-576-0080 o visite www.legalseverciesmiami.org. Si no tiene un contrato de alquiler, puede solicitar mudarse. Si recibe un aviso del prestamista indicándole que desaloje debido a una ejecución hipotecaria, comuníquese con el Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV.


¿Qué sucede si quiero mudarme fuera del área del condado de Miami-Dade?

Sujeto a ciertas restricciones, tanto los solicitantes como los participantes son elegibles para mudarse a una unidad diferente en la jurisdicción de una autoridad de vivienda diferente y seguir usando su asistencia de alquiler en su nueva morada. Esta portabilidad le permite usar su váucher para alquilar una unidad en cualquier lugar de los Estados Unidos donde haya una autoridad de vivienda que administre un programa de Vales de elección de vivienda. Para mudarse a otra área, deberá informar a MDHCV comunicándose con el Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV y notificar al propietario de su intención de desocupar su unidad según su contrato de alquiler. Tenga en cuenta que cuando se mude, no solo deberá cumplir con los requisitos de MDHCV (la autoridad de vivienda inicial), sino que también deberá cumplir con los requisitos de la autoridad de vivienda del lugar al que se mudará (la autoridad de vivienda receptora). Algunas autoridades de vivienda tienen diferentes criterios de selección, estándares de subsidio (tamaño del váucher), estándares de pago y asignaciones de servicios públicos que podrían afectar la ayuda que recibe.

¿Cómo puedo migrar a la jurisdicción de otra autoridad de vivienda?

La lista a continuación le brinda información sobre el proceso de traslado:

  • Si es un solicitante que está en la lista de espera y reside legalmente en Miami-Dade cuando solicitó que le colocaran en la lista de espera del HCV de MDHCV, cuando llegue su turno en la lista de espera y MDHCV le expida un váucher, puede usarlo para vivir en otra área sin tener que usar primero su váucher en el condado de Miami-Dade.
  • Si es un solicitante y no residía legalmente en Miami-Dade cuando solicitó estar en la lista de espera de HCV, primero debe usar su váucher en el condado de Miami-Dade y alquilar por un año, a menos que MDHCV haga una excepción y le permita mudarse antes. De lo contrario, puede solicitar su traslado al final de su plazo de alquiler inicial.
  • Si es un participante, solo puede migrar si no viola su contrato de alquiler. En otras palabras, si tiene un contrato de alquiler de un año, debe esperar hasta el final del plazo de su alquiler para solicitar un váucher para migrar, sujeto a algunas excepciones enumeradas anteriormente en la sección de mudanzas.

La autoridad de vivienda a la que desea migrar podría tener un reglamento, políticas y plazos diferentes a los de MDHCV. El hecho de que sea elegible para participar en el programa de MDHCV no significa necesariamente que será elegible para participar en otro programa. Esto podría afectar la ayuda que reciba e incluso podría perder su váucher. Debe pensar detenidamente en las siguientes diferencias antes de solicitar un váucher para migrar:

  • Si es un solicitante, sus ingresos deben ser inferiores al límite correspondiente al área a la que se mude.
  • La PHA receptora podría tener diferentes estándares de subsidio que afecten el tamaño de su váucher; es decir, podría ser mayor o menor.
  • La PHA receptora podría tener diferentes políticas sobre la expedición de vales. Podría expedir sus vales por un periodo más largo o más corto que MDHCV y podría tener diferentes requisitos sobre cómo solicitar prórrogas. Asegúrese de preguntarle a la autoridad de vivienda receptora acerca de sus políticas sobre la expedición de vales en el momento en que le expidan su váucher.
  • Antes de que la otra agencia le expida un váucher, es posible que deba tener otra entrevista y presentar la documentación correspondiente ante esa agencia.
  • La PHA receptora podría tener diferentes criterios de detección de abuso de drogas, antecedentes penales y otras denegaciones discrecionales. Sus criterios de selección podrían ser más estrictos que los de MDHCV.
  • Su parte del alquiler y su asignación de servicios públicos probablemente serán diferentes, ya que la PHA receptora probablemente tendrá diferentes estándares de pago y asignaciones de servicios públicos.
  • MDHCV u otra autoridad de vivienda podrían suspenderle del programa mientras se migra, si viola alguna de las reglas.
  • MDHCV recomienda que visite la nueva área a la que desea mudarse antes de migrar. Una vez que se le haya expedido un váucher portable, si decide que ya no desea mudarse a esa área y, en su lugar, desea alquilar una unidad en otro lugar o regresar a la jurisdicción de MDHCV, debe informar a MDHCV durante el periodo de vigencia de su váucher. Si su váucher vence y no ha alquilado una unidad en ningún lugar, podría perder la ayuda que recibe.
MDHCV le ayudará brindándole la información de contacto de otra agencia de la zona a la que se mudará. Una vez que alquile una vivienda en la jurisdicción de otra autoridad de vivienda, ya no tendrá un váucher con MDHCV. Su váucher con MDHCV solo se puede restablecer si transfiere su váucher de regreso al condado de Miami-Dade


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Búsqueda de una unidad


¿Cómo encuentro una vivienda?

En la sesión informativa sobre la expedición del váucher, conocerá el tamaño de los dormitorios para los que su familia califica según los estándares de subsidio de MDHCV y aproximadamente cuánta ayuda recibirá para pagar el alquiler. Puede encontrar información sobre las viviendas disponibles en varios lugares, que incluyen:

¿Puedo encontrar una unidad que sea más pequeña o más grande que mi váucher?

Si bien puede elegir una unidad con una cantidad de dormitorios diferente a la que figura en su váucher, MDHCV paga un subsidio en su nombre al propietario según la cantidad de dormitorios que figure en su váucher o el tamaño de la unidad que seleccione, lo que sea menor. Puede seleccionar una unidad que sea más pequeña que la que figura en su váucher, siempre y cuando no viva una cantidad exagerada de personas en la unidad. Esto significa que no puede haber más de dos personas (latidos) por cada sala de estar/dormitorio que haya en su unidad. Si las hay, MDHCV no aprobará su unidad. Si selecciona una unidad que sea más grande que la que figura en su váucher, es posible que deba pagar más alquiler al propietario, ya que MDHCV solo pagará el subsidio en su nombre hasta por la cantidad que corresponda al tamaño de su váucher.

¿Qué debo llevar conmigo cuando busque una unidad?

Cuando visite la unidad, a continuación se enumeran algunas cosas que podría querer tener a la mano:

  • Su váucher
  • Paquete de solicitud de aprobación de arrendamiento (RTA, por sus siglas en inglés)
  • Identificación con foto
  • Nombres y números de teléfono de sus referencias 
  • Información sobre sus ingresos
  • Información de contacto del propietario o administrador de la propiedad de su apartamento actual
¿Cómo le comunico a MDHCV que encontré una unidad?


Junto con su váucher recibió un paquete llamado “Solicitud de aprobación de arrendamiento”, que también se conoce como RFTA o RTA, por sus siglas en inglés. Entregue este documento al propietario y pídale que lo complete y firme. Es muy importante que el propietario complete todos los campos y no deje nada en blanco. Una vez completado el formulario, el jefe de familia también debe firmarlo. El jefe de familia o el propietario deben enviar la solicitud a MDHCV. Sin embargo, es responsabilidad de la familia asegurarse de que la solicitud se envíe antes de la fecha de vencimiento del váucher (incluida toda prórroga).

¿Cómo presento mi solicitud de aprobación de arrendamiento (RTA)?

Tanto usted como el propietario pueden enviar el paquete de Solicitud de aprobación de arrendamiento (RTA) completado a MDHCV. Los paquetes se pueden entregar de varias formas:

IMPORTANTE: Se deben completar todas las preguntas y campos de la RFTA. Si la RFTA está incompleta podría retrasarse el procesamiento de la unidad seleccionada. Si esta es la primera vez que el propietario participa en el programa, también deberá completar un paquete de proveedor nuevo que se le proporcionará cuando se expida su váucher o al que puede acceder en el sitio web de MDHCV.


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Perfiles de vecindarios


¿Cuáles son las ventajas de usar mi váucher en un área de baja pobreza?

Usar su váucher en un área de pobreza baja tiene muchas ventajas. La investigación muestra que mudarse a áreas de concentración de pobreza baja tiene fuertes efectos positivos en la salud física y mental. Las familias que vivían en estas áreas durante un periodo más largo tenían una mayor probabilidad de encontrar empleo y tener ingresos más altos, y sus hijos también tenían calificaciones más altas en la escuela y tenían más probabilidades de ingresar a la universidad.

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Cómo se determina el alquiler


¿Cómo sé cuánto alquiler puedo pagar por una unidad?

MDHCV determina cuánto le pagará el programa al propietario, en nombre de usted, según lo que se denomina estándar de pago, que es la cantidad máxima de subsidio que MDHCV puede pagar por una unidad de cierto tamaño específico. La cantidad que MDHCV usa para calcular el subsidio que se le otorga a usted es lo que resulte menor entre la cantidad real de dormitorios que tenga la unidad que usted seleccione y la cantidad de dormitorios indicada en su váucher. Por ejemplo, si se le expidió un váucher de 1 dormitorio, pero selecciona una unidad de 2 dormitorios, MDHCV utilizará el estándar de pago de 1 dormitorio para determinar cuánto le pagará al propietario. Si se le expidió un váucher de 2 dormitorios pero seleccionó una unidad de 3 dormitorios, MDHCV usaría el estándar de pago correspondiente a 2 dormitorios.

Una vez que sepa qué estándar de pago se utilizará, puede calcular el monto de alquiler que usted pagará. La cantidad que MDHCV le paga al propietario en su nombre se denomina pago de asistencia para la vivienda (HAP, por sus siglas en inglés). El monto máximo de HAP que MDHCV pagará al propietario es lo que resulte menor entre el estándar de pago correspondiente al tamaño de su váucher y el alquiler bruto de su unidad (el alquiler más la asignación de servicios públicos) menos su pago total de inquilino (TTP, por sus siglas en inglés) basado en sus ingresos.

Por ejemplo, si elige una vivienda de 2 dormitorios y tiene un voucher de 2 dormitorios, el estándar de pago para su vivienda es de $2,556. Si la renta solicitada por el propietario más la asignación de servicios públicos (renta bruta) es de $2,680($2,500 de renta más $180 de servicios públicos), el MDHCV utilizará el estándar de pago de 2 dormitorios de $2,556 para calcular el HAP ya que es inferior a los $2,680 de la renta bruta. Si usted elige otra vivienda de dos dormitorios donde la renta más los servicios públicos (renta bruta) es de $2,480 ($2,300 de renta más $180 de servicios públicos), el MDHCV usará esa cantidad para calcular el HAP ya que es inferior al estándar de pago de $2,556.

¿Cómo sé si mi unidad es asequible?

Normalmente, su parte del alquiler y servicios públicos equivaldrá al 30% de su ingreso mensual ajustado. Sin embargo, si decide alquilar una unidad donde el alquiler más la asignación de servicios públicos (alquiler bruto) sea mayor que el estándar de pago aplicable, usted será responsable de pagar la diferencia y podría tener que pagar más del 30% de su ingreso mensual ajustado por su alquiler y servicios públicos. Es posible que MDHCV aún le permita alquilar la unidad en este caso, pero se asegurarán de que la unidad sea asequible para usted.

HUD define asequible como pagar no más del 40% de su ingreso mensual ajustado por el alquiler y los servicios públicos. Si elige una unidad donde el alquiler bruto sea mayor que el estándar de pago de MDHCV, y resulta que su parte del alquiler y servicios públicos no sería asequible para usted, MDHCV debe desaprobar la unidad, a menos que el propietario esté dispuesto a reducir el alquiler a un nivel que resulte asequible para usted.

Tenga en cuenta que MDHCV no puede determinar si la unidad que seleccione es asequible hasta que usted elija una unidad. MDHCV le informará su TTP como parte de la sesión informativa.

¿Cómo decide MDHCV si el alquiler de una unidad es razonable?

MDHCV comparará el alquiler que el propietario solicita por la unidad con el monto del alquiler de unidades similares que no reciban asistencia, para asegurarse de que el alquiler solicitado por el propietario no sea demasiado alto. Para hacer esto, MDHCV considera una serie de factores como la ubicación, las comodidades, la asequibilidad, la condición y los servicios públicos.

¿Cómo decide MDHCV cuánto le pagará al propietario?

MDHCV solo puede determinar cuánta asistencia se brindará una vez que usted haya seleccionado una unidad y haya completado y entregado su Solicitud de aprobación de arrendamiento (RTA).

Pagos de asistencia para la vivienda (HAP)

El monto de alquiler que MDHCV paga a un propietario en nombre de la familia se denomina Pago de asistencia para la vivienda (HAP, por sus siglas en inglés). Dependiendo de sus ingresos, es posible que MDHCV solo pague una parte del alquiler total y usted pague la parte restante. MDHCV decide el monto del HAP en función de los ingresos de su hogar, los servicios públicos pagados por el inquilino y el monto del alquiler solicitado por el propietario.

Estándar de pago y alquiler bruto

Como se mencionó anteriormente, MDHCV utiliza la menor de dos cifras para calcular el HAP: el alquiler bruto de la unidad o el estándar de pago correspondiente a su familia. El alquiler bruto es el alquiler solicitado por el propietario por la unidad más su asignación de servicios públicos para los servicios públicos pagados por el inquilino.

¿Cómo calcula MDHCV cuánto alquiler pagaré yo?

El alquiler que usted pague en su nuevo hogar se basará en sus ingresos y en cuánto cobra el propietario por el alquiler. .

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Inspecciones de estándares de calidad de vivienda (HQS)


¿Qué son las inspecciones de los Estándares de calidad de la vivienda (HQS, por sus siglas en inglés)?

MDHCV inspecciona la unidad de cada titular de váucher antes de que la unidad sea autorizada para participar en el programa. Las unidades que los titulares de vales quieran alquilar deben ser decentes, seguras e higiénicas. Durante una inspección de HQS, el inspector visita la unidad para ver si califica bajo el programa HCV. La unidad debe pasar esta inspección antes de que MDHCV firme un contrato HAP con el propietario.

¿Necesito asistir a las inspecciones iniciales?

No necesitará asistir a la inspección inicial, pero MDHCV recomienda que se mantenga en contacto con el propietario durante todo el proceso. MDHCV le notificará cuando la unidad pase o no pase una inspección.

¿Se inspeccionará mi apartamento después de que me mude?

Sí, su unidad debe seguir cumpliendo con los Estándares de calidad de la vivienda (HQS) durante su arrendamiento. Esto mantendrá su hogar seguro, saludable y cómodo. Los inspectores enviados por MDHCV visitarán su unidad al menos una vez al año para asegurarse de que sea decente, segura e higiénica.

Inspecciones anuales

Las regulaciones de HUD exigen que MDHCV inspeccione cada año todas las unidades que reciban asistencia. Cada año, MDHCV deberá realizar otra inspección de su unidad. Cada año, antes de la fecha de aniversario de su última inspección, MDHCV les enviará una carta a usted y al propietario comunicándoles la fecha en que realizará la inspección. Si una unidad no pasa la inspección anual, el inspector determinará si usted o el propietario son responsables del problema en cuestión. Si el propietario es responsable, debe realizar la reparación correspondiente y programar otra inspección dentro de un plazo específico. De lo contrario, MDHCV reducirá o dejará de pagar el pago de asistencia correspondiente a la vivienda (HAP) al propietario hasta que se repare el problema en cuestión y la unidad pase la inspección. Usted no será responsable de pagar ningún alquiler adicional durante este tiempo, pero sí continuará pagando su parte correspondiente del alquiler. No realice ningún pago adicional al propietario si MDHCV no le paga HAP al propietario. Si se determina que usted es responsable del problema, debe realizar la reparación o trabajar con el propietario o administrador de la propiedad para realizar la reparación correspondiente (y si es necesario, pagar por ella) y deberá programar otra inspección dentro del plazo especificado. De lo contrario, MDHCV podría cancelar la asistencia que usted reciba.

Inspecciones de control de calidad

MDHCV realiza inspecciones de control de calidad para determinar que todos los inspectores apliquen e interpreten los HQS de manera uniforme.

Inspecciones de control de quejas

Se llevarán a cabo inspecciones por quejas relacionadas con aspectos de HQS que soliciten los inquilinos, los propietarios y el público en general.

Inspecciones de emergencia las 24 horas

Si un inspector descubre un problema grave que amenace la salud o la seguridad del participante, el problema debe corregirse dentro de las 24 horas.

Si el propietario es responsable de una infracción que ponga en peligro la vida y no soluciona el problema dentro de las 24 horas, MDHCV dejará de pagar el HAP al propietario. Si usted es responsable de la infracción que ponga en peligro la vida, y no repara el problema dentro de las 24 horas, MDHCV comenzará los procedimientos de terminación de su asistencia.

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Aprobación de una unidad


¿Cómo sé si mi unidad fue aprobada? 

 Una vez que se envía una Solicitud de aprobación de arrendamiento (RFTA), se requiere que MDHCV verifique que la unidad pase la inspección, que el alquiler sea razonable, que el alquiler sea asequible para usted y que el propietario sea elegible para participar en el programa. Una vez que MDHCV verifique toda la información necesaria, le autorizará a usted firmar un contrato de alquiler y mudarse a la unidad. Puede comunicarse con el departamento de atención al cliente en cualquier momento para verificar el estatus de aprobación de su unidad.

¿Qué sucede si mi unidad nunca pasa la inspección?

Si la unidad nunca pasa la inspección, es rechazada por el PHCD o es cancelada por usted o el propietario, entonces MDHCV le otorgará tiempo adicional en su váucher para que siga buscando una vivienda. El tiempo de búsqueda adicional se basa en el tiempo de procesamiento de MDHCV correspondiente a la unidad denegada. Esto se calcula desde el día en que usted haya presentado la RFTA hasta la fecha en que MDHCV le haya notificado que la unidad fue rechazada. La cantidad de días de procesamiento se agrega al final del plazo actual del váucher como una prórroga de la fecha de vencimiento.

¿Qué es el contrato de alquiler?

Un contrato de alquiler es un contrato entre usted y el propietario de su unidad. MDHCV no es parte del contrato de alquiler. El contrato de alquiler indicará las reglas que usted debe seguir mientras viva en la unidad, el alquiler mensual de la unidad, los servicios públicos que debe pagar y otra información importante. El contrato de alquiler debe cumplir con las leyes estatales y locales aplicables a propietarios e inquilinos, e incluirá el Anexo de arrendamiento requerido por HUD.

¿Cuándo firmo el contrato de alquiler?

NUNCA firme su contrato de alquiler hasta que MDHCV apruebe la unidad. MDHCV les notificará a usted y al propietario cuando la unidad haya pasado la inspección y se haya aprobado el alquiler. Una vez que se aprueben la inspección y el alquiler, MDHCV puede autorizarle a firmar el contrato de alquiler. Luego, usted se pondrá de acuerdo con el propietario para firmar el contrato de alquiler, programar una fecha de mudanza y hacer arreglos para que le dé las llaves de la unidad. Es probable que también pague su depósito de seguridad en ese momento. IMPORTANTE: Debe recibir las llaves en la fecha de inicio del contrato de alquiler o antes. Es una violación grave del programa que el propietario demore la entrega de las llaves después de la fecha de entrada en vigencia del contrato de alquiler. Y si usted no comunica que no ha recibido las llaves, también podría cometer una infracción grave del programa.

¿Qué es el contrato de Pagos de asistencia para la vivienda (HAP)?

El contrato HAP es un contrato entre MDHCV y el propietario. La familia no es parte del contrato HAP. El contrato describe las obligaciones del propietario mientras recibe el subsidio en nombre de usted. El contrato también contiene el Apéndice de arrendamiento que contiene muchas disposiciones para protegerle a usted.

¿Cuándo se firma el contrato HAP?

Los propietarios normalmente no firmarán un contrato de alquiler hasta que MDHCV firme el contrato de Pagos de asistencia para la vivienda (HAP). Por lo tanto, podría citársele a usted a la firma del HAP. Durante la cita, MDHCV revisará el contrato de alquiler que la familia y el propietario firmen para asegurarse de que cumpla con los requisitos del programa. Una vez firmado el contrato de alquiler, MDHCV firmará el contrato HAP con el propietario.

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Depósitos de seguridad



¿Qué es un depósito de seguridad?

Un depósito de seguridad es una cantidad de dinero entregada y retenida por el propietario en caso de que usted no pague el alquiler o no pague algún daño a la unidad causado por su arrendamiento. Es probable que usted le dé al propietario un depósito de seguridad cuando firme su contrato de alquiler. Si ocasiona daños excesivos a la unidad o adeuda algún alquiler cuando se mude, el propietario deducirá el monto total correspondiente de su depósito de seguridad. Si usted mantiene la unidad limpia y no causa ningún daño excesivo, cuando se mude deberá recibir su depósito de seguridad íntegro.

¿Cuánto me puede cobrar el propietario como depósito de seguridad?

El depósito de seguridad no debe exceder el monto que resulte mayor entre:

  1. el alquiler de un mes, o
  2. la parte que le corresponde a su familia del primer y último mes de alquiler.
El primer y último mes de alquiler (que se basa en la parte que le corresponde a su familia) solo se puede cobrar si el propietario puede demostrar que también cobra a los inquilinos que no reciben ayuda el primer y último mes de alquiler como depósito de seguridad.


¿Puede el propietario cobrarme por la reparación de daños?

El propietario de su unidad no puede cobrarle por daños leves causados por el uso normal. Por ejemplo, el propietario no puede cobrarle por pequeñas marcas o rayones en la pared del pasillo. Sin embargo, sí puede cobrarle por daños más allá del desgaste normal, como un agujero en la pared. Las leyes estatales aplicables a propietarios a inquilinos rigen cuánto puede cobrarle el propietario.

¿Cómo me aseguro de no pagar por daños que no sean míos?

Para proteger su depósito de seguridad, MDHCV recomienda que se fije cuidadosamente en el estado de la unidad cuando la ocupe. Si es posible, también debe tomar fotografías de los daños que vea. Esto le ayudará a asegurarse de que el propietario no le cobre por los daños causados por las personas que vivieron en la unidad antes que usted.

¿Dónde puedo obtener más información sobre las leyes estatales aplicables a propietarios e inquilinos?

El Título VI, Capítulo 83 de la Ley de Florida contiene la Ley de Arrendadores y Arrendatarios. Legal Services of Greater Miami, Inc. también tiene información útil en su sitio web ubicado en: http://legalservicesmiami.org(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)

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Reexaminaciones


¿Qué son las reexaminaciones?

Cada año, un especialista en viviendas de MDHCV debe reexaminar los ingresos y la composición familiar de los participantes, lo que se conoce como “reexaminación anual”. Como parte de su reexaminación anual, su especialista en viviendas de MDHCV se asegurará de que usted esté recibiendo el nivel de asistencia para el que califica. Cuando llegue el momento de su reexaminación anual, MDHCV le enviará un Aviso de reexaminación informándole cuándo debe realizarse su reexaminación anual. Recibirá este aviso al menos 10 días antes de la fecha señalada para su nueva examinación. El aviso le dará la opción de asistir a una entrevista en persona o si prefiere proporcionar información adicional sobre cómo completar su reexaminación anual sin tener que ir a la oficina. Si tiene alguna pregunta o necesita una adaptación razonable, comuníquese con el Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV al 305-403-3222.

Revise su paquete y siga las instrucciones cuidadosamente. Firme y feche todos los formularios que requieran su firma y asegúrese de responder cada pregunta por completo. Es posible que deba asistir a una cita en persona. Si no puede hacerlo, debe comunicarse con el Centro de llamadas de servicio al cliente de MDHCV un día antes de su cita programada. Además, todos los miembros de la familia mayores de 18 años deben asistir a la cita. Si es obligatorio asistir a la cita, y no lo hace en dos ocasiones, habrá violado sus Obligaciones familiares y podría dársele de baja del programa HCV.

Todos los documentos presentados por usted y que se utilizan como verificación deben tener una fecha dentro de los 60 días calendario posteriores a la fecha en que MDHCV los solicite. Los documentos no deben estar dañados, alterados ni de ninguna manera ser ilegibles. Un especialista en viviendas revisará sus documentos y se comunicará con usted si se requiere información adicional. Asegúrese de proporcionar toda la información que MDHCV le solicite y responda todas las preguntas de manera completa y veraz. Una vez que MDHCV reciba toda su información, el especialista en viviendas verificará su información de ingresos utilizando el sistema informático nacional en línea de HUD (conocido como Verificación de ingresos empresariales (EIV, por sus siglas en inglés)) para verificar los montos que usted haya informado. Consulte la página 64 para obtener más información sobre la EIV.

Después de que un especialista en viviendas evalúe la información que usted proporcione, volveremos a calcular su pago total de inquilino (TTP, por sus siglas en inglés) y el monto de la asistencia que MDHCV aportará en su nombre. Siempre que proporcione sus documentos de reexaminación dentro del plazo asignado, recibirá un aviso con 30 días de anticipación respecto a estos nuevos cálculos. Si no proporciona la documentación requerida y no firma los formularios o no participa en el proceso de reexaminación anual, la asistencia que reciba podría ser cancelada.

¿Qué es una reexaminación provisional?

Una reexaminación provisional es aquella que se realiza en un momento diferente a la reexaminación anual programada regularmente. MDHCV llevará a cabo una reexaminación provisional si cambia el tamaño de su familia u ocurre algún cambio en sus ingresos.

Cambios en los ingresos

Debe informar todo cambio en sus ingresos dentro de los 10 días posteriores a dicho cambio. MDHCV llevará a cabo una reexaminación provisional si sus ingresos disminuyen. Aunque debe informar todo aumento en sus ingresos, dependiendo del tipo de aumento del que se trate, MDHCV podría optar por no incluir los nuevos ingresos hasta su próxima reexaminación anual. No informar de los cambios en sus ingresos dentro de los 10 días de ocurridos podría resultar en la terminación de su asistencia. Puede encontrar un formulario de Solicitud de recertificación provisional aquí.

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Obligaciones de la familia


¿Cuáles son mis obligaciones al participar en el programa?

Cuando se apruebe su unidad y se ejecute el contrato HAP con el propietario, usted y todos los miembros de su hogar deben acatar las reglas que se enumeran a continuación para continuar participando en el programa de vales de elección de vivienda. Cosas que la familia DEBE hacer:

  • Proporcionar cualquier información que MDHCV o HUD determine que sea necesaria, incluida evidencia de ciudadanía o de estatus migratorio elegible e información para usar en una reexaminación programada regularmente o en una reexaminación provisional de los ingresos y la composición de la familia.
  • Divulgar y documentar los números de Seguro Social y firmar y presentar formularios de consentimiento para obtener información.
  • Proporcionar cualquier información solicitada por MDHCV para verificar que la familia vive en la unidad o información relacionada con la ausencia de la familia en la unidad.
  • Notificar de inmediato a MDHCV por escrito cuando la familia esté fuera de la unidad por un periodo prolongado de tiempo, de acuerdo con las políticas de MDHCV.
  • Permitir que MDHCV inspeccione la unidad en momentos razonables y después de darle aviso razonable.
  • Notificar por escrito a MDHCV y al propietario antes de mudarse de la unidad o rescindir el contrato de alquiler.
  • Utilizar la unidad asistida como la única residencia de la familia.
  • Notificar de inmediato y por escrito a MDHCV sobre el nacimiento, la adopción o la custodia de un menor otorgada por la corte.
  • Solicitar la aprobación por escrito de MDHCV para agregar a cualquier otro miembro de la familia como ocupante de la unidad.
  • Notificar de inmediato y por escrito a MDHCV si algún miembro de la familia ya no vive en la unidad.
  • Entregar a MDHCV una copia de cualquier aviso de desalojo expedido por el propietario.  Solicitar y obtener la aprobación de MDHCV antes de agregar un(a) ayudante que vaya a vivir en el hogar.
  • Suministrar información veraz y completa en todo momento.
Cosas que la familia NO DEBE hacer:
  • Poseer o tener algún interés en la unidad (a menos que participe en el programa de propiedad de vivienda).
  • Cometer alguna infracción grave o reiterada del contrato de alquiler.
  • Cometer fraude, soborno o algún otro acto delictivo o corrupto en relación con los programas federales de vivienda.
  • Participar o permitir que invitados participen en actividades delictivas relacionadas con las drogas o actividades delictivas violentas u otras actividades delictivas que amenacen la salud, la seguridad o el derecho al disfrute pacífico de otros residentes y personas que residan en las inmediaciones de los predios.
  • Subarrendar o alquilar la unidad o ceder el arrendamiento o transferir la unidad.
  • Recibir asistencia de vivienda del programa de vales de elección de vivienda mientras recibe otro subsidio de vivienda, para la misma unidad o una unidad diferente bajo cualquier otro programa de asistencia de vivienda federal, estatal o local.
  • Recibir asistencia de vivienda del programa de vales de elección de vivienda mientras reside en una unidad propiedad de un cónyuge, padre, hijo, abuelo, nieto o hermano de algún miembro de la familia, a menos que MDHCV haya determinado (y haya notificado por escrito al propietario y a la familia de dicha determinación) que si aprueba el alquiler de la unidad, a pesar de dicho parentesco, facilitaría una adaptación razonable para un miembro de la familia que sea una persona con discapacidades.
  • Abusar del alcohol de una manera que amenace la salud, la seguridad o el derecho al disfrute pacífico de los demás residentes y personas que residan en las inmediaciones de los predios.
  • Participar o permitir que invitados exhiban cualquier comportamiento delictivo que perturbe el disfrute pacífico y silencioso de otras personas de los predios y el vecindario.
  • Amenazar o participar o permitir que invitados amenacen o exhiban un comportamiento abusivo o violento hacia el personal de MDHCV o sus representantes.
  • Ser un delincuente sexual registrado de por vida en cualquier estado o territorio de los Estados Unidos.
  • Ser condenado por un delito relacionado con las drogas por la fabricación o producción de metanfetamina en los predios de una vivienda que reciba asistencia federal.
¿Cómo pago mis servicios públicos?


Los servicios públicos de los que usted sea responsable deben pagarse directamente a la empresa de servicios públicos correspondiente. Si no mantiene el servicio público o si los servicios públicos se desconectan o MDHCV recibe información de que usted está manipulando un servicio público para obtener un servicio de manera ilegal, podría dar lugar a una recomendación para la terminación del programa HCV. Si la asignación de servicios públicos correspondiente a su unidad excede su TTP, MDHCV le proporcionará un pago mensual de reembolso de servicios públicos en la forma de una tarjeta de reembolso de servicios públicos para ayudarle a pagar por sus servicios públicos.

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Programas especiales

¿Qué programas especiales ofrece MDHCV?

MDHCV no solo le ayuda a pagar una vivienda de calidad para usted y su familia, sino que también le ofrece programas y servicios para ayudarle a lograr sus metas personales, como trabajar para que se convierta en propietario de una vivienda a través del programa de Propiedad de vivienda y lograr metas profesionales y ahorrar dinero a través del programa de Autosuficiencia familiar.

Programa de autosuficiencia familiar (FSS)

El programa de autosuficiencia familiar (FSS, por sus siglas en inglés) es un programa de HUD que permite a las familias que reciben asistencia a través de los programas de vales de elección de vivienda (HCV) y de vivienda pública (PH, por sus siglas en inglés) aumentar sus ingresos devengados mediante la obtención o promoción de oportunidades de empleo y la acumulación de activos financieros para el futuro. El FSS es un programa de HUD que les permite a los participantes acumular activos financieros a medida que aumentan sus ingresos familiares derivados del empleo. La participación generalmente dura cinco años, durante los cuales los participantes identifican metas educativas, profesionales y personales. Cientos de familias de MDHCV se han graduado del programa FSS y han encontrado carreras gratificantes en los campos de la hospitalidad o servicio al cliente, bienes raíces, educación y medicina. Los graduados del programa FSS han usado el dinero ahorrado durante el programa para pagar el enganche de una casa, comprar un auto, pagar deudas, iniciar negocios y más. Si es seleccionado para participar en el programa FSS, MDHCV ejecutará un Contrato de participación en el programa FSS de 5 años con usted, que especifica los derechos y responsabilidades de ambas partes y los objetivos y servicios de su familia. Trabajará con un coordinador de FSS para conectarse con los servicios que le ayudarán a lograr sus objetivos. Algunos de los servicios coordinados para la familia pueden incluir: cuidado de niños, transporte, educación, capacitación laboral, asesoría laboral, educación financiera y asesoría de propiedad de vivienda, entre otros. MDHCV establecerá una cuenta de depósito en garantía que devenga intereses para cada familia participante. Todo aumento en su alquiler consecuente del aumento de los ingresos devengados durante su participación en el programa dará lugar a un crédito en su cuenta de depósito en garantía. Una vez que se gradúe con éxito del programa, puede acceder al depósito en garantía y utilizarlo para cualquier propósito. Sin embargo, si se rescinde el contrato de FSS, o si no lo completa antes de la fecha de vencimiento, perderá los fondos en garantía. Las familias interesadas pueden solicitar información llamando al Centro de llamadas de servicio al cliente al 305-403- 3222. Las solicitudes se enviarán por correo y/o correo electrónico a las familias interesadas. Las solicitudes para el programa FSS se consideran por orden de llegada a medida que haya espacio disponible.

Programa de Propiedad de vivienda de HCV

El programa de Propiedad de vivienda les brinda a los participantes la opción de comprar una casa (vivienda unifamiliar, unidad de condominio o unidad manufacturada) utilizando su subsidio de váucher en el condado de Miami-Dade. El objetivo del programa es brindar oportunidades para convertirse en propietario de una vivienda, junto con asesoramiento, capacitación y apoyo para la autosuficiencia. Si participa en este programa, se le proporcionará asistencia durante un máximo de 10 o 15 años para que se vuelva dueño de una vivienda. Si su familia es una familia anciana o discapacitada, no hay límite de tiempo. Para obtener más información sobre el programa de Propiedad de vivienda, los participantes de HCV pueden llamar al departamento de servicio al cliente al 305-403-3222 e inscribirse en el vestíbulo de MDHCV.

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Terminación de la asistencia

¿Qué es la terminación de la asistencia?

Una terminación significa que MDHCV elimina a un participante del programa HCV. HUD requiere que MDHCV dé de baja a un participante por ciertas violaciones de las obligaciones familiares y cuando un participante ya no sea elegible para recibir asistencia. Si se cancela su asistencia, ya no recibirá asistencia con el alquiler por parte de MDHCV. Sin embargo, antes de que MDHCV dé por terminada su asistencia, recibirá un aviso de la intención de terminación que indicará la razón por la que podría dársele de baja, cuándo entrará en vigencia la terminación y el derecho que tiene a solicitar una audiencia informal con MDHCV para tratar el asunto.

Actividades delictivas

Cuando usted o sus invitados cometan un acto delictivo, no solo infringirán la ley, sino que también infringirán su contrato de alquiler y las obligaciones familiares que figuran en su váucher. Recuerde que si cometen un delito, correrán el riesgo de perder su asistencia de MDHCV. Si algún miembro de su hogar, sus invitados o alguna persona bajo su control comete un delito, el propietario puede desalojarle y MDHCV podría cancelar su asistencia. No importa si hay un arresto o una condena relacionada con el delito. Todo lo que importa es si ocurrió un acto delictivo. Si bien un registro de arresto(s) no puede usarse como justificación para dar por terminada su asistencia, un arresto puede dar lugar a una investigación que determine si el participante realmente participó en un acto delictivo descalificador.

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Revisiones informales y audiencias


Soy un solicitante, ¿cuáles son mis derechos si me niegan la admisión o me eliminan de la lista de espera?

Los solicitantes a los que se les negó la admisión o se les eliminó de la lista de espera pueden solicitar una Revisión informal dentro de los treinta (30) días posteriores a cuando MDHCV notifique al solicitante por escrito que fue denegado o eliminado. Para solicitar una revisión informal y obtener el formulario de solicitud de revisión informal, visite nuestro sitio web en http://www.miamidade.gov/housing/waiting-list-hcv.asp#6(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab). Si no tiene acceso a internet, llame a la División HCV del PHCD al 786-469-4237 para solicitar que le envíen un formulario por correo. Devuelva el formulario completo a la División de Administración de Contratos del PHCD, a la siguiente dirección: PHCD Contract Administration Division, 701 NW 1ST Court, 14th floor, Miami, FL 33136 o por fax al 786-469-4222. Puede llevar testigos y/o asesores legales u otros representantes a la revisión informal. Las revisiones informales las realiza un miembro del personal que no participa en la decisión de rechazar o retirar su solicitud.

Soy un participante, ¿cuáles son mis derechos si no estoy de acuerdo con una decisión tomada por MDHCV?

Para apelar una decisión, deberá solicitar una audiencia informal. Tiene 15 días hábiles a partir de la fecha del aviso de la decisión tomada para solicitar una audiencia informal. Puede solicitar una audiencia por las siguientes razones:


  • Una denegación o terminación de su asistencia
  • Cambios en su pago total del inquilino (TTP), su parte del alquiler, el estándar de pago o la asignación para servicios públicos
  • La determinación del tamaño de su unidad (cantidad de dormitorios)
  • Una demora, denegación o terminación de su asistencia debido a su estado migratorio
Hay información adicional disponible en línea en www.miamidade.gov/housing(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab) and www.hud.gov.(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)(opens in a new tab)


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